为全面提升我市医疗质量安全与服务水平,持续夯实医疗质控基础,提升行业管理效能。6月4日,市卫生健康委组织召开2025年全市医疗质量控制工作会议。通报了2024年度各市级质控中心工作开展情况,并对2025年度重点工作进行调度。各县区卫健局分管领导、市级质控中心挂靠单位分管领导、各市级质控中心主任等60余人参会。
会议系统总结了2024年市级质控中心工作,肯定了各质控中心、质控小组在规范质量控制、提升服务能力等方面取得的进展,并深入剖析了当前存在的短板与瓶颈。
会议要求,各级质控组织要聚焦2025年“能力提升年”专项行动部署,重点推进以下工作:一是深化思想认识,健全责任落实体系。强化全市卫健系统质量安全意识,压实行业管理责任、机构主体责任和专业指导责任,构建医疗质控规范化管理长效机制,推动责任落实从 “有形覆盖” 向 “有效覆盖” 转变。二是优化服务供给,提升患者就医体验。以二级公立医院提质攻坚行动为契机,规范临床服务管理标准,推进护理服务高质量发展;聚焦群众就医过程中的“堵点”“难点”“痛点”问题,进一步优化医疗服务流程,持续提升患者满意度。三是完善质控网络,强化三级协同联动。健全市、县(区)、医疗机构三级质控组织架构,建立“市级统筹指导、县级精准落实、机构自查自纠”的高效联动机制;构建问题发现、反馈整改、效果评估的全流程闭环管理体系。四是严格行业监管,规范医疗执业行为。构建全行业、全流程、多部门综合协同监管格局,提升质控检查与行政执法效能,重点整治超范围执业、虚假医疗宣传、过度诊疗等违法违规行为,形成监管合力,维护良好医疗秩序。