近日，中国电信济南分公司喜获第七届“全国文明单位”称号，这标志着中国电信济南分公司精神文明建设工作取得重要成果。

近年来，中国电信济南分公司坚持把文明单位创建作为推动企业高质量发展、扛起央企责任担当的重要抓手，将精神文明建设深度融入日常工作的方方面面。先后荣获“省级五一劳动奖状”“山东省全员创新企业”“山东省两化融合优秀解决方案厂商”“济南市十佳职工信赖的职工之家”“济南市5G优秀服务商”“济南市领军企业”等称号。

创新理论学习，思想引领凝聚共识。中国电信济南分公司深入学习宣传贯彻党的二十大精神，将社会主义核心价值观融入企业生产经营、企业文化建设和员工队伍建设的全过程，推动企业持续健康发展。

培育特色文化，筑牢文明创建根基。为实现企业（员工）和客户价值双提升提供有力的文化动力。坚持传承红色基因，积极弘扬“红色电信精神”，坚守初心使命。通过开展文明礼仪教育、文明行为倡导、“廉洁短视频”“家教家风建设”等活动，推动形成清廉政风、文明行风、优良作风。贯彻“人本、诚信、担责、实干、包容”的特色企业文化理念，组织“两优一先”“最美电信人”“劳动模范”等先进典型选树和学习宣传活动，营造崇德向善、干事创业浓厚氛围，筑牢理想信念根基。

坚守初心不移，为民服务提升新品质。牢记“人民邮电为人民”的初心和使命，把客户满意作为衡量工作的主要标准，增强服务意识，落实服务责任。推出“好服务、更随心”六项随心举措，深入抓好落实，切实提升用户感知。深入推进“爱心翼站”服务建设，通过提供关爱服务、开展公益活动等形式，切实将爱心翼站打造成老年人的 “智慧站”、户外劳动者的 “补给站”、残疾人的 “公益站” 和过路人的 “便民站”。

履行社会责任，共绘社会文明新篇章。坚定履行建设网络强国和数字中国、维护网信安全的使命责任，不断夯实城市新基建底座。警企联动，打击电信网络诈骗，与济南市反诈中心警企联合深入推进反诈宣传教育，成立“反电诈宣传教育基地”，切实守护人民群众财产安全。党建联动，社区结对共建，与双报到社区联合签订共建项目清单，积极参与文明城市建设。资源联动，决战脱贫攻坚，助力乡村振兴，先后派驻5名驻村书记对口帮扶济南市4个扶贫村，通过产业扶贫、消费扶贫、完善基础设施、推进数字乡村建设等方式，助力脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。

全国文明单位不是终点，而是新的起跑线。未来中国电信济南分公司将继续秉持“人民邮电为人民”的宗旨，持续深化精神文明创建工作，不断提升服务水平，为客户创造更大价值，为服务地方经济建设贡献更多力量，以高质量创建推动企业高质量发展。