很多人在4S店取车后只是对汽车售后服务有一个大概的了解，并不知道汽车售后服务的具体内容，会给我们后续的汽车保养和维修造成很多不便。今天边肖就来告诉大家汽车售后服务的具体内容是什么。 　　

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　　汽车售后服务内容 　　

　　售后服务主要包括 　　

　　1.为消费者安装和调试产品。 　　

　　2、根据消费者的要求对使用进行技术指导。 　　

　　3.确保维修备件的供应。 　　

　　4.负责维护服务 　　

　　5.对产品实行“三包”，即包修、包换、包退。现在很多人认为产品的售后服务是“三包”，这是一种狭隘的理解。 　　

　　6.处理消费者的来信来访，回答消费者的询问。同时，通过各种方式收集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。 　　

　　驾车者应熟悉汽车售后服务的具体内容，维护自己消费者的权益。也可以避免与4s店的售后服务产生不必要的纠纷。 　　

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