青年旅店的创业计划书,旅店创业计划书范文 青年旅店的创业计划书,旅店创业计划书范文
创始人
2025-06-01 11:15:28

  01 上海广富林宰相府酒店   

  

  岗位一:快捷中心服务员 2人   

  

  岗位职责:   

  

  1.接听客人电话或酒店内部工作,详细记录客人的需求或工作内容;   

  

  2.与其他部门保持密切联系,传递相关工作表格和报告,落实重点接收制度;   

  

  3.对借出的物品进行登记,并及时收回;   

  

  4.统计房间状态并及时与前台沟通,特殊情况及时汇报;   

  

  5.做好24小时客房维护统计,及时填写客房维护状态和加床情况。   

  

  岗位要求:   

  

  1.大专以上学历,旅游管理、酒店管理专业优先;   

  

  2.有良好的服务意识,性格热情开朗,接受夜班(轮班制)。   

  

  工资待遇:3600-4000元/月   

  

  岗位二:餐饮服务员 6人   

  

  岗位职责:   

  

  1.按时到达并接受领班分配的任务;   

  

  2.做好所辖区域的环境、物品、设备、餐具、用具的清洁工作;   

  

  3.做好餐前各项准备工作,及时按要求补充各种物品;   

  

  4.根据标准和要求,布置餐桌,安排餐厅,了解预定、菜品、酒水等信息;   

  

  5.按照餐厅规定的服务标准和流程,做好每一个环节的客户服务工作(如迎客、点菜、巡台、上菜、买单、送客等。)仔细周到;   

  

  6.主动询问客人对菜肴和服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向领班汇报;   

  

  7.积极参加餐厅组织的各种培训活动和娱乐活动,不断提高服务技能和技巧,提高自身综合素质。   

  

  岗位要求:   

  

  1.学历不限,旅游管理、酒店管理专业优先;   

  

  2.有良好的服务意识,性格热情开朗。   

  

  工资待遇:3400-4000元/月   

  

  岗位三:康体服务员 2人   

  

  岗位职责:   

  

  1.熟悉体育赛事的使用规则和注意事项,以及相关仪器、器具的性能和操作要求;   

  

  2.热情周到地为客人服务,积极介绍相关运动和特色;   

  

  3.密切关注客人在体育消费过程中的使用情况,发现异常情况及时采取应急措施或向上级报告;   

  

  4.负责日常接待工作,满意地回答客户的各种消费咨询;   

  

  5.负责前台物品的摆放,清洁卫生,控制前台人员的进出;   

  

  6.关注客人的运动情况,经常巡视运动场地,积极向客人推销饮料等用品。   

  

  岗位四:财务主管 2人   

  

  职责:做好酒店财务核算。   

  

  要求:有酒店财务总账会计经验。   

  

  工资:7000-8000元/月   

  

  岗位五:楼层服务员 3人   

  

  职责:酒店客房清洁服务。   

  

  要求:身体健康,无慢性病史;吃苦耐劳,有相关工作经验者优先。   

  

  工资:6500-8000元/月   

  

  岗位六:PA技工 2人   

  

  职责:大理石的维护和保养;抛光大理石;领导交办的其他任务。   

  

  要求:身体健康,无慢性病史;吃苦耐劳,有相关工作经验者优先,接受夜班。   

  

  工资:3500-4000元/月   

  

  岗位七:前台接待 1人   

  

  岗位职责:   

  

  1.为客人提供接待、预订、查询、结账等服务;   

  

  2.在任何工作时间提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务;   

  

  3.满足客人的合理需求;   

  

  4.接受客户投诉并及时反馈给相关负责人;   

  

  5.为顾客答疑解惑或指引路线;   

  

  6.酒店将提供良好的工作生活环境和完善的培训体系;   

  

  7.酒店有明确的培训计划和晋升路径;   

  

  8.优秀实习生可优先考虑定向管理岗位培训。   

  

  2.有良好的服务意识,性格热情开朗;五官端正,形象气质佳;   

  

  3.可接受的夜班(轮班制)。   

  

  工资待遇:3800-4400元/月   

  

  岗位八:客房预定员 2人   

  

  岗位职责:   

  

  1.接受酒店预订需求(房间、餐饮、会议等)。)通过各种渠道(网上、电话、传真等)。)并妥善解决;   

  

  2.处理团队和个人客户的预订;   

  

  3.做好预订资料的归档工作,使所有预订房间数据能够准确汇总,为有保障的预订客人提供预订权利   

  

  4.收集相关信息,准确记录并妥善处理客人的预订变更要求;   

  

  5.每天向酒店相关部门提供预期到达客人的详细信息;与各部门协调合作,使酒店达到最理想的开房率,以便各部门根据预测的入住率合理安排工作;   

  

  6.定期向市场部和高级决策部门提供信息反馈和客户动态表;   

  

  7.   

接听客户对酒店/机票等产品信息的咨询电话,并予以解答。

薪资:3800-4200元/月

岗位九:迎宾兼行李员 5人

岗位职责:

1. 给客人拉车门,迎送宾客;行李服务,帮客人提送行李;

2. 物品寄存、转交;问讯,包括咨询各种信息的回答,指引路线等;

3. 托代办,代叫出租车及车辆安排等;接送机服务、传真、留言派送等工作。

岗位要求:1.7米以上,形象气质佳;可接受夜班(轮班制)。

薪资:3600-4000元/月

岗位十:宴会预订员 2人

岗位职责:

1. 接受通过各种途径(网上、电话、传真等)的客户对酒店的预订需求(用餐、会议等),并予以妥善解决;

2. 办理团队及散客的订餐事宜;

3. 做好预订资料的存档工作,使所有预订数据得以正确汇总;

4. 收集有关信息资料,准确记录并妥善处理客人的预订变更要求;

5. 每天准确更新EO单,确保接待工作正常有序开展;

岗位十一:综合维修工/木工油漆工 2人

岗位职责:

1. 负责酒店的电路施工安全与日常安全管理;

2. 负责酒店内所有电器的安全检查、维修、保养、确保公司用电的安全;

3. 负责酒店内电梯设施的维修、保养,确保电梯的安全使用;

4. 负责当发生突发事件时能及时处理,或配合酒店其他部门一起完成工作;

5. 必须服从并协助部门经理的指派,完成工作任务。

岗位要求:20-50岁,需有电工职业技能证书。

薪资:5000-5800元/月

公司福利:

员工宿舍、五险一金、节日礼品、员工生日、旅游。

公司地址:

松江区广富林路广富林遗址公园富林门

02 上海立诗顿宾馆

岗位一:餐饮服务员 5人

岗位要求:18-45岁;熟悉餐饮各项工作流程;品貌端正,诚实可信;热爱服务行业,具有良好的服务意识;相关工作经验优先。

薪资:4200元-4400元/月

岗位二:洗碗工 3人

岗位要求:40-48岁(身体健康退休人员可以考虑);能吃苦耐劳,有工作经验者优先。

薪资:4000元-4200元/月

岗位三:前台接待员 2人

岗位要求:20-40岁;熟悉各种办公软件;品貌端正,诚实可信;热爱服务行业,具有良好的服务意识;有相关工作经验优先。

薪资:3900元-4400元/月+夜班费+销售提成

岗位四:厨房打荷 1人

岗位要求:18-45岁(身体健康退休人员可以考虑);有工作经验者优先。

薪资:4000元-4200元 /月

公司福利:

五险一金、季度奖、年终奖、高温费、员工生日券、体检、外来人员可提供住宿。

公司地址:

松江区三新北路900弄610号(泰晤士小镇内)

03 上海新晖大酒店有限公司

岗位一:客房文员 1人

岗位要求:18-42岁,身体健康,会简单电脑操作,工作认真仔细。

薪酬福利:3000-4000元/月+包食宿

岗位二:西厨房厨师 1人

岗位要求:

1、2年以上厨师经验,身体健康,吃苦耐劳,可以适应早班;

2、有责任心,有团队合作精神。

薪酬福利:3800-5500元/月+包食宿

公司地址:

松江区文诚路765号

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通讯员:松仁宝

编辑:秦天

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