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迅速联合处置

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2025-05-31 07:01:03

转自：湖州日报

　　记者党勤

　　本报讯《看见》栏目近日报道了南太湖新区康山街道多名消费者在预付充值后遭遇退款难的问题。电视节目播出当晚，南太湖新区召集经济发展局、市场监管分局、属地街道等负责人，集中收看，并召开工作部署会，研究整改方案。

　　近日，记者回访欧尚护肤造型店时了解到，南太湖新区经济发展局和市场监管分局的工作人员正对消费者预付卡不能正常使用的问题进行跟踪解决。目前，商家已经同意之前充值的预付卡继续正常使用。南太湖新区市场监管分局康山市场监管所工作人员表示，将积极配合经济发展局，对其移送的案件线索进行立案调查。

　　根据“一地曝光、全域整改”的工作要求，新区明确由经济发展局牵头，联合市场监管部门及属地街道，对辖区内有预付式消费的商家进行全面排摸，对发现的问题分批、分类进行整改。同时，针对预付式消费商家经营主体或法人变更的问题，各责任部门将提前介入，形成联动预警机制，明确债务落实责任，切实提高预付式消费纠纷【下载黑猫投诉客户端】预防水平。

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