淘宝客服是做什么的？
创始人
2025-05-31 06:04:24
淘宝客服是做什么的？
淘宝客服就是促成交易的引导着.首先他要了解产品知识,需要知道客户的需求,然后引导他购买产品,达成交易!
淘宝客服主要接待客户的询问。你在旺旺上问卖家问题，接待你的就是淘宝客服。除此，淘宝客服还可能处理店铺中差评、查询快递问题等一些售后问题。各个店铺的客服工作内容不一定是相同的。在前程无忧上搜一下淘宝客服的招聘，看下就明白了
为消费者，，或者卖家解决问题。。。咨询的功能

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