转自:新华财经
近年来,广西上林县烟草专卖局(营销部)坚持“学思悟、检治改、创新能”三驾马车齐发力,从严从实加强队伍建设,以高素质队伍赋能工作质效跃升,为烟草行业的高质量发展提供坚实保障。
向“活”而行,学习教育入脑入心
广西上林县烟草专卖局(营销部)坚持把学习教育放在队伍建设的突出位置,致力于打造一支政治立场坚定、思想素质过硬、业务能力精湛的队伍。
持续抓好政治思想建设,采取多元化方式开展理论学习教育。定期组织全体员工大会、党小组会集中学习促进交流,充分利用中国烟草网络学院和学习强国等线上资源鼓励员工个人自学以深化理论理解与领悟。推动形成比学赶超的浓厚氛围,持续增强基层工作队伍发展活力。
围绕卷烟营销、专卖监管等核心业务,聚焦“发展现状、市场需求、岗位职责、员工特长”开展专项技能培训,为员工职业成长搭建平台、畅通渠道、强化保障。借助“业务骨干授课+场景模拟演练+实操竞赛考核”模式,及时破除员工“本领恐慌”,使其积极面对新形势、新环境、新挑战、新任务和新目标。
以学促干、以教化人,以入脑入心的学习教育确保做到人岗证相匹配、人人知政策、事事合规范。
以“严”致远,问题检视贯彻始终
纪律作风是队伍建设的生命线,廉政建设是企业发展的压舱石。上林县局(营销部)坚持“严管才能致远”理念,积极构建“检视-整改-预防”的闭环管理机制。
坚持“刀刃向内”的自我革命,定期开展自查自纠工作。对照法律法规和行业标准化文件进行自检,严守政策法规红线。围绕工作问题通报、客户投诉处置、实际业务难题等方面深入查找存在的问题和不足,建立“问题动态管理台账”,明确具体的整改责任人和整改期限,确保整改工作落在实处、取得实效。
扎实开展纪律作风大讨论大整治活动。领导班子带头交流研讨、带头找差距、带头改进不足,不断培养严谨的工作作风,让全体员工始终敬畏纪律、遵守纪律、严于律己、勤于自省,言有所戒、行有所止,时刻保持清醒的头脑,自觉抵制各种腐败问题。
建立健全风险防控机制。依据过往经验逐步加强对工作重点环节和关键岗位的监督检查,早发现、早干预、早终结,把队伍建设发展问题扼杀在萌芽状态,及时开展“回头看行动”,防止问题反溯回流。
“多角度开展自检自查活动,切实严明纪律作风,不断践行‘自我净化、自我完善、自我革新’,才能为企业行稳致远注入更加持久的竞争力。”上林县局(营销部)有关负责人表示。
用“新”向前,智慧赋能破立并举
数字化转型是创新的催化剂,创新是可持续发展的强引擎。上林县烟草专卖局(营销部)坚持顺应创新发展趋势,抢抓数字经济机遇,不断推动队伍建设在“智慧+”路径上跑出“加速度”。
通过数据赋能各项业务场景,逐步实现工作队伍的现代化建设。持续深化“智慧+业务”的深度融合,充分利用全国统一专卖监管平台,整合案件查处、行政许可等模块的数据资源,助推零售户画像和标签化管理的完善,切实提高专卖监管和卷烟营销的准确度。借助智慧工具和移动端的普及,强化数据共享和跨部门协同,打破数据孤岛问题,实现对市场需求的精准把握,缩短问题响应时间,不断提高客户服务的及时性和便捷性。
建立健全创新人才培养机制,以低代码应用开发、数字化转型等项目为载体,践行实战化培养机制。鼓励员工参加QC课题申报、工作流程创新优化等活动,充分发挥绩效激励的正向作用,鼓励员工多参与低代码技术认证、职业技能等级认定、经济师、政工师等考试,逐步提高“特有工种职业高技能人才资格持证率”和“中级(含)以上专业技术资格持证率”,持续深化创新人才队伍建设。
久久为功,方能善作善成。队伍建设是一项长期而艰巨的任务,下一步,上林县烟草专卖局(营销部)将不断探索队伍建设的好方法、好路径,努力推动“三驾齐驱”转化为“多驾并行”,引导全体员工永葆“学”的劲头、“创”的动力、“闯”的精神,以高质量、高效率的工作队伍助推客户服务水平和群众满意度的有效提升,为地方经济社会发展作出新的更大贡献,为行业的可持续发展注入新的更强动力。(陈秋考 陈秋考 覃立光)
编辑:赵鼎