本报讯（记者邢生祥）近日，由青海省西宁市城中区委社会工作部主导，区总工会、区市场综合行业党委、团城中区委、区司法局、区民政局共同协助参与研发，主要面向新就业群体设计的“宁晓哥”小程序正式上线，为快递员、外卖配送员、网约车司机等新就业群体提供便捷服务。

“宁晓哥”小程序集党建e家、驿站导航、号码直拨、爱“新”联盟商户、随手拍、志愿服务积分管理等功能，实现行业政策在线推送、流动党员找组织更便利、服务阵地导航直达、问题反映一键直报、志愿服务积分兑换，为外卖骑手、快递员、网约车司机、网络主播等新就业群体搭建起思想引领、权益保障、融入治理、发展服务的综合性信息交互平台和温暖的家园。

目前，“宁晓哥”小程序覆盖西宁市城中区26个暖心驿站、29个社区党群服务中心、116个爱“新”联盟商户、51个友好社区，可为新就业群体提供临时休息、手机充电、电池更换、应急药箱等便利服务。在“宁晓哥”小程序上，新就业群体通过点击图标可查看地点、服务项目、联系人，点击导航可直接显示到达路径，以最快的速度找到最近的“家”。

“宁晓哥”小程序还推出新就业群体“一键维权”功能，联通西宁市城中区社会治安综合治理中心，实现矛盾纠纷化解效率与服务体验双提升。同时，联动司法、人社、工会等政府部门和群团资源，构建“一站式”服务矩阵。通过跨部门数据共享与职能协同，新就业群体可在线提交劳动报酬争议、职业伤害索赔等诉求，系统自动匹配最优调解路径，实现新就业群体诉求解决“只进一扇门”“最多跑一地”。

此外，在“宁晓哥”小程序还设置“扫码进小区”功能，快递员、外卖员等可以通过扫码快速进入小区，解决外卖骑手进入封闭式小区面临的登记繁琐、通行效率低等问题。小程序推出的“扫码通行”功能，后台与美团、饿了么、京东等平台衔接，实现无纸化快速登记，提升配送效率与小区管理安全。