●兵团日报常驻记者 雷蕾

“以前办点事要跑好几个地方，现在网格员直接上门帮忙，比自家人还贴心！”

“在这里，每个人的声音都能被听见，连我家水管漏水的小事，都能在议事厅里解决！”

“孩子学了书法后，不仅字写得漂亮了，还主动教爷爷奶奶用毛笔写春联，社区的文化课堂真是教出了‘小老师’！”

提起五师双河市明珠街道滨河社区，居民们无不竖起大拇指。这个企事业单位多、开工工地密集、流动人口众多的社区，曾因复杂的治理情况面临诸多挑战。如今，通过一系列创新举措，这里成了居民的幸福家园。

不久前，滨河社区接到多位居民反映，小区内缺乏直饮机，日常饮用水获取不便。滨河社区迅速响应，与辖区商户展开多轮深入洽谈。在沟通过程中，滨河社区工作人员详细了解直饮机的品牌、水质、价格、安装位置等信息，商户也积极回应需求，提出多种可行方案。经过多轮磋商，双方最终达成合作，实现小区直饮机全覆盖。“直饮机不仅方便了饮水，更提升了生活幸福感！”居民们纷纷点赞。

类似的暖心故事在滨河社区比比皆是。曾经的一号小区缺乏儿童游乐设施，孩子们只能在空地上玩耍。家长们渴望增设儿童游乐设施的诉求一经提出，便得到滨河社区积极回应。滨河社区通过多方协调，向辖区企事业单位发出倡议，一场爱心接力迅速展开。很快，崭新的滑梯、秋千安装到位，孩子们放学后有了专属“乐园”，欢声笑语回荡在小区里。

这些改变，得益于滨河社区创新的网格化治理模式。滨河社区将辖区优化划分为4个网格，每个网格设立党小组，118户党员中心户成为服务居民的前沿力量。党小组长、网格员由社区两委担任，他们走街串巷，列出资源清单、需求清单和项目清单，精准对接居民需求。

在职党员是滨河社区治理的重要力量。510名在职党员积极“报到”，累计参与78场活动、12场共建活动。滨河社区与多家单位共建，在“共建议事厅”里，大家一起分析民情民意，合力解决问题。

为提升服务便捷性，滨河社区推出“全岗通”工位，14项业务实现一站式办理；便民联系卡上，社区、民警、网格员的电话清晰标注，让上班族和外来务工人员彻底告别办事“跑空趟”的烦恼。

针对辖区众多农民工群体，滨河社区积极打造“工友驿站”。在这里，农民工不仅能享受法律咨询、健康义诊服务，还能参加各类文化活动。

每逢假期，“滨滨学堂”便热闹起来。为解决双职工家庭孩子假期无人看管的难题，滨河社区招募大学生和社会志愿者，开设手工、绘画等丰富多彩的课程，让孩子们既能完成作业，又能培养兴趣爱好。

除了温情服务，滨河社区还积极引入智慧科技。依托“智慧小区”系统和流动人口管理平台，实现人员精准管理，治安防控能力显著提升。同时，“四室一厅一平台”的建立，更是让矛盾纠纷实现“一站式”化解，邻里关系愈发和谐。

从居民需求出发，滨河社区通过创新治理模式，在服务细节上下功夫，用实实在在的行动，让“小网格”释放“大能量”，切实提升了居民生活品质，为基层社区治理提供了可借鉴的宝贵经验，绘就出一幅和谐美好的社区生活画卷。