本报讯 记者朱柏玲报道 日前,辽宁省市场监管局组织召开直播电商经营主体行政指导会。要求直播电商经营主体强化对商家资质和商品信息的审核把关;加强商品溯源管理,建立健全商品溯源体系。
辽宁省市场监管局、沈阳市市场监管局相关工作人员,抖音、快手等直播电商平台企业代表,省内部分MCN机构和相关经营主体代表参加会议。
本次会议的召开,旨在规范直播电商营销行为,压实直播电商经营主体责任,引导直播电商行业有序健康发展,保护消费者合法权益。
会议要求,直播电商经营主体要加强法律法规学习,提升法律意识,依法依规开展直播营销活动。协助市场监管部门开展执法检查和案件调查,如实提供相关信息。直播电商平台要落实主体责任,强化对商家资质和商品信息的审核把关;加强商品溯源管理,建立健全商品溯源体系;服务要优,及时处理消费者的投诉和退换货请求。MCN机构要把好主播关,规范主播管理;把好内容关,确保直播内容真实、合法;积极协助纠纷处理,维护良好的直播电商行业市场秩序。主播要严格遵守相关法律法规,真实展示商品信息,保证商品质量,积极处理消费者的售后问题,树立诚信经营理念。
下一步,辽宁省市场监管局将加强行政指导和监测监管,进一步促进直播电商行业规范健康可持续发展。
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