文登区葛家中心卫生院开展《信访工作条例》宣传月活动
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2025-05-28 05:56:02
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近日,文登区葛家中心卫生院组织党员干部召开《信访工作条例》专题学习会。会议深入剖析了《信访工作条例》中的信访工作原则、受理流程及责任落实等关键内容,并通过医疗纠纷、服务投诉等鲜活案例,详细阐述了条例在化解医患矛盾中的具体应用策略。
在宣传月活动期间,医院通过在公告栏、宣传板及导医台等显著位置,摆放宣传材料,并通过电子屏幕播放《信访工作条例》和法治化宣传内容,同时,医院还通过微信公众号、医疗服务、公卫查体和家庭医生巡诊全方位、多角度做好《信访工作条例》和信访工作法治化的宣传解读、舆论引导,在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。
通过开展《信访工作条例》暨信访工作法治化宣传月活动,中层干部带头学深悟透,将条例要求融入日常管理与服务中,主动排查矛盾隐患,规范信访处理流程,提升应急处突能力,切实保障患者合法权益,以扎实的信访工作推动医院服务质量与管理水平双提升,维护医疗秩序稳定。
(徐刚)
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