转自：衢州日报

　　记者 吴红梅

　　“这段时间，应急救护普及培训的日程排得特别满。”近日，衢州市柯城区博鸿公益组织发展中心理事长程霞，受邀给柯城区华墅中心小学学生开展应急救护知识培训，吸引了不少师生和家长参加。

　　57岁的程霞曾是一名社区工作者，后担任荷花街道朝晖社区党委书记，直至2018年退休。退休后，她不仅继续深耕社会工作服务领域，还成功孵化柯城区雪儿梦爱心公益服务中心等多个社会组织，组建千余人志愿服务矩阵，形成良好的“公益生态链”。

　　从事社区治理与公益事业二十载，她先后荣获2014年浙江省优秀义工、2017年衢州市首届红十字感动人物、2022年浙江省红十字个人奉献奖，2023年被评为浙江省社会组织领军人物等称号，2024年被评为省关工委关心下一代先进个人。

　　从社区书记到公益领航者

　　在朝晖社区工作十余年，程霞开创性打造了全国红十字“博爱家园”样板，通过组建全市首支“阳光天使之家”志愿者团队，创新推出“银龄互助”养老支持网络，对社区困难人员进行帮扶。她推出的“爱心小厨房”和“天使憩息站”两个公益项目，曾分别获得中国红十字会公益项目一等奖和浙江省红十字会公益项目一等奖。经过几年努力，实现了社区弱势群体常态化、全覆盖帮扶，实现了社会工作“助人自助”理念。

　　程霞不仅带动党员和社会爱心人士参与志愿活动，还鼓励有劳动能力的低保户积极参与社区公益活动，反哺社会。她创新建立的邻里互助“一碗汤距离”关爱模式，至今仍在邻里之间良性运行。

　　“那几年多亏程霞，帮我们家渡过难关。”居民老程说，妻子年轻时因车祸造成二级残疾，女儿出生后，全家人靠低保金和他打零工勉强维持生活。程霞得知后，帮老程找了份工作，并让社会爱心人士和老程家结对帮扶，这一帮，就是十多年。“这份恩情将永记心间。”为回馈社会各界对他们家的帮助，老程主动加入“阳光天使之家”，成为一名志愿者，用自己的力量帮助更需要帮助的人。

　　在跨区域公益协作方面，程霞先后发起“暖冬行动”，为四川甘孜、云南大理、甘肃临夏等地筹集越冬物资5吨，搭建起东西部爱心桥梁。2023年启动“护苗成长计划”，创新“物质救助+心理帮扶”双轨模式，已为200余名困境儿童提供个性化支持。

　　与生命赛跑的急救先锋

　　在2014年海峡两岸红十字论坛的应急救援演练过程中，一位志愿者因心梗在几分钟内失去生命，让她受到极大冲击。

　　回来后，程霞果断报名参加中国红十字会救护师培训，希望通过自己的专业技能，帮助身边的人。2015年，对程霞来说，是个转折年。她不仅考取中国红十字会二级救护师资格证书，还作为浙江省17名红十字会会员代表之一，参加了中国红十字会第十次全国会员代表大会。从此，她开启了应急救护普及领域新篇章。

　　去年，她用掌握的急救技能，救下了一个孩子的生命。“那是我第一次现场施救，当时的场景还历历在目。”程霞在朋友家做客，朋友家3岁的孩子吃冰糖，十几秒后，孩子出现咳嗽、嘴唇发紫的情况，想哭却哭不出来，然后倒地不起。程霞立刻让孩子趴在自己的大腿上，开始连续叩背，“1、2、3……”叩击了5下，“哇”一声，孩子哭了，嘴里吐出一颗1.5厘米左右的冰糖。

　　为提高专业能力，2022年程霞又考取了中国红十字会一级救护师资格证书。不管身在何处，面对突发状况，她总是义不容辞地冲上前帮忙。

　　有次她到南京出差，一个女孩被一辆快速行驶的电瓶车撞倒，女孩当场休克。路过的程霞毫不迟疑上前查看伤情，并拨打120、110。还有一次在杭州街头，她买来毛巾裹着冰冻矿泉水敷在外卖小哥的小腿，以减轻其因车祸造成软组织挫伤带来的肿胀。“判断意识、检查伤情、实施急救、全程陪护，直到120到达，这是应急救护主要内容。”程霞普及道。

　　这些年来，程霞参与的红十字应急救护“百千万”工程，累计开展培训500余场次，发展志愿者1000余人，受益人数达3万余人，显著提升基层应急救护能力。

　　青少年成长中的守灯人

　　衢州市柯城区博鸿公益组织发展中心自2021年成立以来，专注于红十字志愿服务和青少年心理健康，以及青少年权益保护方向。五年间成功孵化8个专业社会组织，组建千余人志愿服务矩阵，构建起“政府引导+专业运作+全民参与”的公益新格局。2023年起，程霞承接了衢州市12355青少年服务台的运营。两年来，她带领团队先后接听了2000余个热线电话，帮助青少年缓解成长烦恼，成为他们的心灵港湾。

　　去年1月的一天，晚上10点多，程霞接到小轩（化名）求助电话。因想更改专业问题，与父母产生严重分歧，母亲言语粗暴，父亲还动手打了他，他跑到江边欲轻生。

　　经过两个多小时的陪伴和开导，小轩放下心结。事后，程霞还多次与小轩母亲面对面沟通，帮助小轩与父母制定沟通策略，确保小轩有安全稳定的家庭支持系统。

　　同年4月，程霞为一名外地在衢州实习的女孩实施辅导。通过认知行为疗法，充分共情，帮助女孩联系新实习单位，让她感受到社会支持。“老师，因为您，让我知道了这个世界除了困顿和苦难，还有温情和关爱！您放心，我再也不会做傻事了。”采访中，程霞打开手机给记者看女孩之前给她发的信息。“当看到别人变好时，内心会感到一种温暖和满足。”正是这份感动，让程霞看到了公益助人带来的自我价值。

　　程霞不仅是一位充满爱心的公益人士，还是一位引领者。她从手把手教会社会组织带领人如何规范服务、如何尊重和共情被服务对象等方面入手，使社会组织迅速成长。如今这些社会组织已经活跃在三衢大地，为弱势群体提供了温暖和关怀。

　　作为衢州市关工委“五老关爱团”中的一员，从儿童自护服务到青少年公益心理帮扶，再到困境儿童的救助，她的足迹遍布青少年成长的每个角落。通过联合社区、学校，开展涵盖心理健康、安全教育等方面活动，如“我的情绪我做主”“不做校园小霸王”等讲座，满足青少年多样化的成长需求。

　　如今的程霞仍活跃在公益一线，秉持“退休不退志”的党员担当。她常说“公益不是一个人的全力以赴，而是千万人的力所能及”，她用这份信念，带领更多人加入传递温暖的队伍。