□洪观新闻记者 高学斌

　　5月24日下午，新建区城管执法大队队员在执行日常市容管理巡查任务时，上演了一幕暖心场景——成功帮助一名走失男童找到家人。5月26日上午，男童全家专程来到新建区城管执法大队，将一面印有“人民好公仆，百姓解忧人”的锦旗送到城管队员手中，以此表达深深的感激之情。

　　据男童的爷爷陈先生回忆，当天孩子与奶奶在兴华路购物时不慎走失。“当时全家人都急坏了，赶紧发动亲戚朋友四处寻找，幸亏有新建城管的及时帮助，才让我们这么快就找到了孩子，真是帮了大忙了！”陈先生紧紧握住新建区城管执法大队副大队长赵鑫的手，激动地说道。

　　新建区城管执法大队应急队队长程茂风介绍了当天的详细情况。24日下午，他带领5名队员巡查至兴华路与子实路口时，发现一名男童独自在路旁徘徊哭泣，神情十分慌张。队员们立即上前，联合热心市民一起安抚孩子的情绪，并耐心询问其家庭信息和亲戚电话。然而，由于男童年纪较小，无法准确提供相关信息。

　　情况紧急，城管队员们当机立断，迅速启动新建城管快速响应机制，采取多种办法帮助孩子寻找亲人：一方面安排人员在现场继续安抚男童，稳定其情绪；另一方面组织队员在周边区域进行搜寻，同时发动“城管进社区”工作微信群进行线上联动，广泛发布走失信息。

　　功夫不负有心人，很快有一位热心居民在“城管进社区”工作微信群中表示认识该男童。队员们立即请这位居民联系上男童家人。直到确认孩子家长前来接走孩子，城管队员们悬着的心才终于放下。