于文岗

　　相传村中小桥年久失修，一位陈姓人捐资修复，故名陈桥，乃开封北通燕赵咽喉，后来设驿站，是为陈桥驿。

　　进陈桥驿山门，迎面一照壁，嵌一幅石刻画，刻的是赵匡胤黄袍加身。画面中间偏右为陈桥驿牌坊，左侧大半幅是赵匡胤与随从骑马立于桥，“黄罗盖伞”下的赵匡胤俯身低头，眼前二将士跪地恳求。右侧小半幅则是四个皂吏模样的人，最左面那个，右手指着赵匡胤一众，扭过头，像是与另三人说着什么。工作人员的讲解惟妙惟肖又风趣幽默，以今人时语解古画古意，“画中的赵匡胤羞愧满面，在与人说‘不好意思’。右侧指他的人称这‘不可思议’。”

　　让赵匡胤说“不好意思”，在笔者看来有借古讽今的意味。现今，“不好意思”正被人们滥用成复读机般的口头禅。请求帮助、打扰他人等说个“不好意思”也就罢了，可有人说错话、呼错人、办错事，乃至失言失礼失信等等，不管捅出多大的娄子，无论给别人带来多少伤害，都如石刻所表那般支吾一声“不好意思”。自以为有礼貌有素质，妄图轻飘飘一句就大事化小、小事化了。赵匡胤尚有羞答之态，石碑题写者无落款许也有“不好意思”之虞，今人却满面春风，说得轻轻松松。

　　宋祖说“不好意思”，我认为有“不够意思”之意——过错与歉意不够匹配。社交中的“不好意思”泛滥，一方面在于，网络时代人们愈加习惯隔空喊话而非面对面交流，这不，有时情绪不够还得用表情包来凑。另一方面，生活节奏加快确实让很多人不愿花费过多精力去直面矛盾，而惯用一句“不好意思”搪塞一切。然而，这种看似便捷的处事方式，少了真诚而多了虚情。

　　人们现在总说，“真诚是最大的必杀技。”试想，隔屏发送“不好意思”，连最基本的语气表情都难以传递，又怎能让对方感受到真诚的歉意？若“不好意思”成为万能钥匙，心桥便在温吞的客气里悄然坍塌，又怎能打开人与人真诚交流的大门？可见，用于明显冒犯、过失类的道歉，还是要郑重道一声“对不起”，并采取相应的补救举措。往大了看，所谓社交技巧也并非要多么高明，而是学会推己及人、感同身受，拿出靠谱踏实的态度。