《网络交易平台收费行为合规指南（征求意见稿）》发布 外卖行业成为关注重点
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2025-05-26 11:18:27
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封面新闻记者 孟梅
近日，国家市场监管总局发布《网络交易平台收费行为合规指南（征求意见稿）》，重点聚焦整治高佣金、高收费的平台型企业，征求意见稿中重点整治的“抽成”、“信息服务费”等多词汇。
《指南》共28条，主要包括明确平台收费要遵循的原则、倡导降低平台内经营者负担、强化平台合规自律、规范平台收费行为、加强监督与实施5个方面内容。其中，《指南》明确了重复收费、只收费不服务、转嫁应由平台自身承担的费用等8种不合理收费行为。主要在外卖行业使用。据悉，美团、拼多多、淘天、抖音、携程、滴滴六家重点企业，在现场表态将自查自纠、进行整改。受此影响，5月26日开盘，美团港股大跌。
谈及市场监管总局针对平台收费制定《指南》的主要考虑，市场监管总局价监竞争局有关负责同志在答记者问时表示，目前，我国平台经济发展涉及数千万网络经营主体、众多灵活就业人员、9亿多网络消费者，赋能实体经济千行百业，成为一个覆盖面广、包容性强、开放度高的生态系统。同时，平台的商户也反映，平台存在收费名目繁多、计算方法复杂、平台收费不透明等问题。许多平台企业在发展过程中逐渐健全合规管理机制，但在收费行为方面，其内部合规管理制度还不够完善，导致平台企业收费风险防控不足。而《指南》将为规范平台收费行为提供基本指引。
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