转自：唐山广播电视台

让群众和企业感受到实实在在的优质服务

曹妃甸区推动学习教育走深走实

唐山劳动日报讯（记者 景立华）自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，曹妃甸区坚持一体推进学查改，确保学有质量、查有力度、改有成效，推动纠“四风”、树新风向基层延伸，各有关部门深入基层服务群众、服务企业，解决群众反映的问题，推动学习教育走深走实、见行见效。

区委常委会专题研究制定工作方案，细化15项具体措施，组建专班推进落实。通过理论学习中心组学习、读书班、“三会一课”等形式开展专题学习研讨800余场，举办读书班95场次。针对73名新提拔干部、年轻干部、关键岗位干部开展专项培训，切实筑牢作风建设思想根基。

突出问题导向，奔着问题去，盯着问题改，切实把学习教育成果转化为推动高质量发展的具体成效。全区设置意见箱55个，发放征求意见表3400余份、调查问卷2500余份，开展调研291次，收集意见建议1079条。全力抓好问题查摆，主动查、全面查、深入查，不回避、不遮掩，推动问题找准找实找全，见人见事见思想。截至目前，全区累计查摆问题501个。

区委主要领导带头走访企业、社区，各级干部深入基层，现场办公65次，化解矛盾40件，办理民生实事30件。聚焦企业需求，创新“妃常好”服务品牌，推行小企业“一表申请、并联办理”模式。中山路街道餐饮经营者李女士感慨：“本以为审批要跑很多趟，没想到行政服务中心的工作人员全程指导，两天就拿到了所有证照！”该区通过线上预审、线下代办，使审批环节减少75%，材料精简21%，让创业者享受高效服务。在5月15日举行的曹妃甸—俄罗斯TIR国际公路运输线路首发仪式上，唐山曹妃甸飞腾源博运输有限公司董事长龚承威表示：“曹妃甸综保区和曹金控的工作人员主动帮我们谋划发展，高效的通关环境和优质服务让我们坚定选择落户这里。”

针对老年人、残疾人等办事难问题，曹妃甸各镇街成立“志愿服务队”，建立“主动发现—上门对接—全程帮办”机制。双井镇居民王小刚因行动不便，工作人员上门为其办理补贴资格申报，20分钟完成手续。“以前办证要跑好几趟，现在直接上门，太贴心了！”据悉，今年以来，该机制已帮助众多特殊群体高效办结事项，平均办理时间缩短70%。

编辑：孔娜