（来源：渤海汇金证券资产管理有限公司）

投资者2024年7月2日申购某基金产品，7月8日赎回，收取1.5%赎回费，投资者对此不满，要求退还赎回费。

基金公司接诉后，立即调查核实。经核查，该基金《招募说明书》规定，该产品持有期小于7天，赎回费率为1.5%，持有期满7天无赎回费。投资者7月2日提交申购申请，7月3日当天确认为持有期第一天，7月8日赎回，7月9日为赎回确认日，仅持有6天，适用于1.5%赎回费率。

基金公司工作人员及时联系投资者，说明基金产品赎回费率结构、持有时间计算方法，因赎回费全额归入基金财产，婉拒投资者退还赎回费的诉求。基金公司提醒投资者交易前关注份额持有时间，避免因此带来亏损。

【提示】

1.根据《公开募集开放式证券投资基金流动性风险管理规定》，基金管理人应当强化对投资者短期投资行为的管理，对除货币市场基金与交易型开放式指数基金以外的开放式基金，对持续持有期少于7日的投资者收取不低于1.5%的赎回费，并将上述赎回费全额计入基金财产。前述情形及处理方法应当在基金合同、招募说明书中事先约定。投资者应认真阅读并遵守《基金合同》、《招募说明书》等文件的相关条款，了解所投资基金产品的持有时间、赎回费用等重要信息，以免造成不必要的费用损失。

2.不同基金产品赎回费率结构存在差异，投资者应认真阅读并遵守《基金合同》、招募说明书等文件，了解所投资基金产品费率结构，持有时间计算规则。

3.申购基金后自申购确认日开始以自然日计算持有时间，即持有时间=赎回确认日-申购确认日。确认日一般是申购/赎回基金的下一交易日，也就是T+1日（部分基金是T+2日或T+3日）。