维权小助手“鲁小满”上线_资讯

维权小助手“鲁小满”上线

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2025-05-23 05:51:23

　　本报济南讯（记者尹训银）近日，山东省消费者协会正式推出消费者权益保护工作发声品牌“鲁小满”。据了解，“鲁小满”将出现在各类消费维权【下载黑猫投诉客户端】宣传、教育活动及信息发布中，帮助消费者规避消费陷阱，以更贴近群众、更具文化温度的方式开启消费维权服务新篇章。

　　据介绍，“鲁小满”寄托着三重含义：“鲁”承千年文脉，彰显山东省消协扎根齐鲁大地、守护民生福祉的使命担当；“小满”寓意消费者权益保护工作当如节气般顺应消费需求，以精准服务润泽民生；“小满”谐音“消满”，宣示“消费者满意在山东”的庄严承诺，致力营造“消满山东、笑满齐鲁”的美好图景。

　　“鲁小满”将以鲁小满话维权、鲁小满说案例、鲁小满锐评等形式服务消费者。其中，鲁小满话维权从权威视角解读相关法律法规、政策，发布消费提示等，帮助消费者增强维权意识和能力；鲁小满说案例通过剖析典型消费维权案例，引导消费者防范陷阱；鲁小满锐评则是针对消费热点现象阐述消协观点，为广大消费者提供参考。“鲁小满”还将作为消费者身边贴心的维权小助手，化身小课堂、案例故事等鲜活有趣的形式走进大众生活。

　　消费者可通过山东省消费者协会微信公众号、抖音号等渠道，随时关注“鲁小满”相关发布内容。

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