铁路端午假期运输火车票5月16日开始发售。端午假期运输自5月30日启动至6月3日，共计5天时间，为方便旅客错峰出行，铁路端午假期运输提前延后各一天。

随着端午小长假的到来，人们探亲访友、旅游度假的需求日益高涨，铁路部门多措并举，持续提升服务品质和推行客运产品，全力以赴满足百姓“说走就走”的梦想与期待。

提质提量，挖掘潜能，为旅客出行提供运力保障。铁路部门依托12306候补大数据分析，充分了解广大旅客出行预期，提高运力运能，继续开好公益性慢火车方便脱贫地区群众出行、动态掌握节日探亲、出游、龙舟赛事等短途出行需求的基础上灵活增开短途旅客列车专门针对热门线路增开夜间高铁和动卧列车，以及普速列车加挂车辆等方式增加运力投放。

提智增效，创新改革，为旅客出行提供智能服务。具有播放功能的“科技车窗”不仅具备视频播放功能，还通过“车窗切换”按钮，实现了人机交互的沉浸式感受。网络订购的餐饮服务，满足不同旅客的口味需求。免费的Wi-Fi服务让旅客可以随时上网，享受娱乐或工作，旅途中不感无聊。

注重细节，细化方案，为旅客精心开行旅游线路。从优化站车乘降组织到志愿者在进站口、候车室、售票厅等客流密集场，加强旅客引导，从“熊猫列车”到“赏花列车”再到“银发专列”。从提供景点门票到食宿交通，再到导游咨询等一条龙服务，为游客提供更好出行体验。旅客们在飞驰的列车上欣赏窗外的美丽春光，感受祖国的大自然的魅力同时，体验铁路的便捷服务。

由此，我们期待并相信，端午假期，铁路部门用一个个温馨细致的举措应对不断升温的端午经济，助力百姓美好出行，将会交上满意的答卷。（牛亦博）