本报讯 记者朱柏玲报道 多部门联动,搭建政策“直通车”;精准聚焦诉求,打造服务“零距离”……日前,沈阳市皇姑区政务服务中心组织税务、市场、不动产、人社、婚登、社保、医保等驻厅部门,在政务服务中心门前联合开展“5·15政务公开日”宣传活动,吸引众多企业代表和群众驻足参与。
活动现场,全方位为企业代表与群众解读政策要点及办事流程。聚焦税费办理、企业注册、社保医保、不动产登记等高频服务事项,系统宣传相关政策内容与办理流程。各部门业务骨干化身“政策讲解员”,在现场深入浅出地阐释最新政策规定和办事指南,尤其针对企业群众关注的热点难点问题展开细致说明,切实提升政务公开的针对性与实效性,让惠企便民政策真正“听得懂、看得明、用得上”。
除政策宣讲外,各部门业务骨干设立专项咨询台,主动倾听企业群众诉求,耐心解答企业和群众关于政策执行、流程优化等方面的疑问,搭建起政府部门与企业群众的沟通桥梁。同时,活动现场开通意见反馈渠道,广泛征集企业群众对政务服务、政务公开方面的意见和建议,为进一步优化服务流程、提升服务质量提供参考依据,为构建更加透明、高效、便捷的政务服务体系奠定基础。