转自:贵州日报
贵州日报天眼新闻记者 胡玉山
5月14日,走进位于安顺市西秀区的安顺百灵希尔顿逸林酒店,暖黄灯光与水晶吊灯交相辉映,大型绿植与民族特色艺术装置巧妙融合,尽显雅致格调。
酒店住客孙先生说:“听说这家酒店刚刚升级为五星级旅游饭店,出于好奇前来体验。酒店对面是虹山湖公园,晚上从房间落地窗看夜景,真的很美。酒店离市中心很近,服务到位,我们已经续住了一个星期。”
今年4月,安顺百灵希尔顿逸林酒店、安顺豪生温泉度假酒店和澳维酒店通过全国旅游星级饭店评定委员会的严格评审,成为五星级旅游饭店。这不仅是对安顺高端酒店服务业的认可,更为安顺全力打造一流旅游城市注入新动力。
安顺百灵希尔顿逸林酒店坐落于虹山湖畔。为跻身五星级旅游饭店行列,该酒店在硬件设施和服务细节上精益求精。一方面,对客房、餐厅、会议设施进行全面升级,引入智能客控系统,提升住宿科技感;另一方面,组织员工开展专业服务培训超百场,从礼仪规范到应急处理,力求为客人提供贴心周到的服务。为了丰富住客体验,酒店还精心推出“10分钟打卡旅游地图”。
酒店商务发展部负责人杨依依说:“安顺拥有丰富的旅游资源,我们希望通过这张地图,帮助客人在短时间内体验到安顺的独特魅力。比如从酒店出发,步行10分钟就能到达安顺文庙,观赏历史悠久的古建筑群;或者10分钟步行至儒林路,感受安顺的市井烟火气。”
“这张地图太方便了,我利用碎片化的时间打卡了好几个景点,对安顺这座城市有了更深入的了解。”住客卢靖兴奋地分享。
安顺豪生温泉度假酒店则凭借其优质的温泉资源,打造出独具特色的康养度假服务。
“我们的温泉取自地下2000多米,出水口温度达到54℃,属于偏硅酸型温泉,富含硅、锂、铁、硫等微量元素。酒店不仅有全市最大的室内恒温温泉泳池,还配备儿童戏水池、药浴池、养颜池等各色温泉泡池。”安顺豪生温泉度假酒店主管杨德勇说。
安顺市民支女士经常来酒店泡温泉,她笑着说:“这里的环境好、水质好,服务也贴心。老人可以泡药浴池养生,孩子能在儿童戏水池玩耍,各得其乐。”据了解,酒店还不断升级服务,每天安排专人对温泉水质进行抽检,并将数据公示,让客人泡得安心。
澳维酒店作为一家综合性酒店,围绕健康生活主题,对设施和服务进行全方位优化,还设有苗医苗药体验馆。酒店相关负责人表示:“我们希望为客人提供全方位的健康生活体验,苗医苗药体验馆则能让客人感受传统苗医文化的魅力。”
“在忙碌之余,能在酒店享受健康生活服务,真的是一种享受。”一位入住澳维酒店的商务旅客称赞。
2023年4月,省委、省政府明确提出要把黄果树打造成世界级旅游景区,把安顺建设成一流旅游城市。安顺市抢抓机遇、乘势而上,紧扣资源、客源、服务三大要素积极布局。在服务方面,不仅推动3家酒店成功获评五星级旅游饭店,还在全省率先编制民宿产业示范区专项规划,全力推进全省民宿产业示范区建设。
安顺市文旅局相关负责人表示,3家酒店跻身五星级旅游饭店,极大地提升安顺旅游接待能力与服务水平。未来,该市将不断提升旅游服务质量,借助“星”的力量,奋力迈向一流旅游城市的新征程。
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