近日,营业已有14年的ZARA济南恒隆广场店发布闭店通知,引发市民热议。自2010年首店进驻经四路万达广场,ZARA作为快时尚巨头,曾在济南风光无限。如今为何突然撤店?对此,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者进行了走访。

　　管悦　济南报道

七年门店缩水

超六成

　　5月15日,记者在济南恒隆广场一层的ZARA门店看到,虽是工作日,依旧有不少消费者正在选购。该门店自2011年商场开业就已入驻,是该品牌在济南市场面积最大的门店,已陪伴泉城消费者走过14年时光。“5月26日营业结束后,这家店就关了。”该门店工作人员表示,租约到期,闭店属于公司业务调整。

　　随后,记者致电济南万象城门店咨询营业情况。其工作人员表示,ZARA济南万象城店正常营业,没有闭店打算,暂时不会在济南市场拓展新店。

　　2010年,ZARA首店进驻济南经四路万达广场,成为不少年轻消费者消费热门店。此后几年间,ZARA相继入驻济南恒隆广场、万象城、万虹广场等商圈黄金位置。奈何“好景”不长,2021年1月,ZARA首店迎来撤柜清仓,济南市场份额也随之不断减少。

　　在社交平台上,ZARA闭店的消息引发不少消费者回忆。“当年ZARA经四路万达店开业的时候,门店内挤满了人,不少人大包小包地买回家。”济南市民王女士说,大学毕业后每次约朋友逛街,ZARA都是必逛之地。

　　近年来,ZARA闭店的消息频出,贵阳、东莞、惠州等地的门店清零。在山东市场,也将仅剩济南万象城和青岛万象城两家店。

　　公开数据显示,2018年,ZARA中国市场门店最多时为183家。2025年5月13日,记者通过ZARA官方小程序查询发现,截至目前,中国市场仅剩65家店。意味着,七年时间其门店数量缩水超六成。

　　对此,其母公司Inditex集团曾回应称,中国市场对ZARA及Inditex集团而言,仍是重要的战略市场,不会退出。品牌一直在不断优化和升级门店,通过开设更大规模的门店,同时借助高效的数字化创新技术,为中国消费者带来更加整合的时尚体验。

服饰业进入精细化生存时代

　　“随着电商平台的蓬勃发展、本土国潮品牌的崛起,以及运动户外风潮的持续渗透,消费者对原来快时尚服装的‘新鲜感’逐渐下降。”山东财经大学工商管理学院副教授张晴表示,如今的消费者更加理性,不再盲目追逐潮流,而是更注重品质、性价比和个性化表达。

　　在张晴看来,服饰行业的竞争已进入白热化阶段,从追求门店数量规模上的狂飙突进,到门店质量上的精细化运营,是品牌商业模式升级的必然结果。未来,服装品牌除提升产品力外,还要聚焦消费者的多元需求,在场景化、差异化、服务体系和体验等方面下足功夫,才能在瞬息万变的市场中保持竞争力。