上海家庭医生签约数超1100万人 举措让签约服务更有温度和质量
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2025-05-18 15:32:32
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转自:中工网

中新网上海5月18日电 (记者 陈静)家庭医生是居民健康的“第一道防线”。世界家庭医生日将至,上海市卫健委方面18日披露,目前,全上海累计家庭医生签约数超1100万人,常住人口签约率达45%,老年人和慢性病患者等重点人群签约率超84%;上海二级、三级医院50%门诊号源优先向社区开放,实现家庭医生快捷预约;社区门诊量一直保持在全市门诊量的近四成,72%的签约民众在“1+1+1”签约的医疗机构就诊。

当天,2025年上海家庭医生“签约有感”行动五大举措“出炉”,为签约居民提供可及可感、精准有效的签约服务,2025年“519世界家庭医生日”主题宣传活动18日举行,正式揭晓2025年上海市十佳家庭医生和优秀社区卫生管理者。

今年世界家庭医生日活动主题是“签约有感,健康可及”。据了解,近年来,上海将家庭医生的服务深度融入城市肌理,通过拓展基层病种诊疗,实现优先预约转诊,完善药品配备供给,不断强化全专结合诊疗水平。上海已建成建成143家社区康复中心、92家社区护理中心、83家社区标准化口腔诊室,建成覆盖全市的社区康复、护理及标准化口腔服务网络,并结合家庭病床、安宁疗护等特色服务模式,全面打造“15分钟健康服务圈”。

不少民众对“家庭医生”的感情好比自己亲人。在走访中,记者了解到,上海市静安区彭浦镇社区卫生服务中心社区医生严正被居民们称为“钥匙医生”。他投身社区健康服务多年,以精湛的医术、高尚的医德和无私的奉献,受到居民的喜爱和信赖。很多居民把家里的钥匙交到他手中。他刻苦钻研、勇于创新,做到治疗方案“一人一案”;他的手机24小时开机在线,确保第一时间赶到患者身边。

上海市徐汇区斜土街道社区卫生服务中心社区医生朱兰是居民眼中晒不黑的“兰姑娘”,从医20多年来,她治小病、管慢病、防大病,以爱心、真心和关心温暖患者心灵。如今朱兰所在的家庭医生团队,人均签约数约1700人,覆盖了绝大多数居民。

当日,记者了解到,上海市卫生健康委制定2025年本市家庭医生“签约有感”行动五大举措,让签约服务更有温度、有质量。上海聚焦重点人群,关注“一老”、聚焦“一小”。相关部门将开展“678银龄健康守护行动”,即:65岁及以上签约人群,每年开展健康体检与健康管理;70岁及以上签约人群,推动以家庭为单位签约,引导子女查询父母健康体检报告(或评估报告),关注父母健康状况,形成家庭健康联动效应;80岁及以上签约人群,每年开展1次面对面健康随访,提供用药指导、居家护理等服务。上海将建成一批社区儿童早期发展基地,开展社区儿科能力培训,实现社区卫生服务中心提供儿科诊疗服务全覆盖。

据悉,上海将为签约65岁及以上老年人按年度出具一份健康评估报告,推动运用大数据与人工智能技术,为签约居民开展“健康画像”服务;相关部门将推广社区161种西医诊疗病种应用,新建40家标准化社区门诊手术室,推广清创缝合、表浅脓肿切开引流、拔甲术等适宜技术;新建40家社区护理中心与10家社区康复中心。

体重管理方面,上海将推进“智慧健康驿站”功能升级。打造一批“智慧化体重管理驿站”,提供体重体脂测量、生活方式自评、体质测量解读等服务。上海将推动签约服务“进机关、进企业、进校园、进社区、进养老托育机构”,各社区卫生服务中心组织家庭医生团队,每月开展一次“五进”行动,引导有需求的在职、在校等功能社区人群签约家庭医生;鼓励在功能社区设置家庭医生工作室、医疗服务站点。据悉,上海还将探索把企事业内设医疗机构医务人员纳入家庭医生团队,打造以“功能社区”健康服务为特色的家庭医生团队。

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