关于全市卫生健康系统医德医风投诉平台扩大受理范围的公告_资讯

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2025-05-16 18:15:58

转自：永州发布

为全面加强全市医疗卫生行业综合监管，进一步畅通群众监督投诉渠道，经研究，决定从2025年5月19日起，永州市卫生健康系统医德医风投诉平台【下载黑猫投诉客户端】——微信二维码，将扩大投诉受理范围，具体范围为：

一、全市医疗卫生机构在医保基金使用中涉嫌违反卫生法律法规的医疗服务行为和重复医疗检查检验、违规收费方面的问题；

二、全市相关医养结合的养老服务机构照料护理管理责任落实不到位问题、老年人住院护工陪护管理不规范问题；

三、属地卫生健康部门未按规定指导开展农村饮用水水质监测，未对已取得卫生许可证的农村集中式供水单位进行卫生监督的问题；

四、卫生健康行政管理和监督执法人员利用职务之便在医疗机构就诊不付费等损害群众利益行为。

五、医疗机构及工作人员在廉洁从业方面的违纪违法线索。

市民可通过微信“扫一扫”，进入投诉界面的“其他”选项中对以上内容进行投诉反映。

投诉须提供明确的时间、地点、人员、具体事项等内容，并附相关旁证材料，以便核查；鼓励实名投诉，投诉人对投诉举报内容的真实性负责，不得虚构和夸大事实，不得故意捏造和诬陷他人；卫生健康部门对投诉人信息、内容严格保密。