“你好,是××吗?我是支付宝/微信工作人员,因你的‘百万医疗保险’免费期已结束,现在需立即关闭,否则将每月自动扣费。”
沈阳铁西警方提醒,近期就有不法分子利用“百万医疗保险”等医保说辞冒充保险公司客服对群众设置陷阱、实施诈骗。
关闭百万医疗保险被骗
近日,市民罗先生接到陌生电话,对方自称是“百万医疗保险”的客服,询问罗某是否要购买保险,对方说不买保险就要进行关闭,如果不关闭就要从微信中扣除2000元,罗某听后便同意关闭保险。随后对方换成了一位男士,他让罗某把微信中的零钱转到银行卡里,避免扣除,并向罗某询问了手机、验证码,接着又问罗某其他银行卡里是否还有钱,如果有钱要全部转到一张银行卡里,这样就不会扣除。
罗某听信了对方的话,便将所有银行卡里的钱全部汇集到一张银行卡中,随后对方又让罗某下载了一个APP,让罗某进入APP内找客服人员查看是否已经关闭了保险,罗某进入平台后找到客服与对方沟通关闭保险的事项,对方发信息说罗某账户存在风险交易,导致保险关闭失败,并称再往银行卡中继续转钱才能处理账户风险问题,此时罗某已经没钱了,对方称让罗某的家人为其转账,罗某发觉不对就挂断电话,过了一会儿就收到短信,发现银行卡上的余额全部转走。
作案套路:
诱导屏幕共享套取个人信息
步骤1:对方冒充公司、平台客服通过电话联系受害人,声称其开通了相关业务,需要受害人申请关闭,否则会产生高额费用,以此制造紧迫感。
步骤2:在获取信任后,对方会要求受害人下载APP进行屏幕共享,诱导其点击陌生链接,提供个人身份信息、银行账户、密码或验证码等敏感信息。
步骤3:通过受害人提供的信息,对方会通过自动扣款或转账的方式迅速将资金转移,使受害者难以追回损失。
警方提醒:
凡是要求“屏幕共享”的都是诈骗
1.凡称需退订、取消“保险”“VIP会员”等业务,否则将自动扣款的都是诈骗。
2.凡是以远程办理业务为名要求下载视频会议软件并开启“屏幕共享”功能的都是诈骗。
3.接到自称保险公司、银行或网站客服来电,不要盲目轻信,务必多方核实确认。
通讯员 佟浩宾 本报记者 吕洋