来伊份：公布关于消费者反映蜜枣粽问题处理的情况说明_资讯

创始人

2025-05-13 18:26:42

中证报中证网讯（王珞）5月13日，针对消费者反映的蜜枣粽问题，来伊份在其官方网站公布的最新处理情况说明显示，消费者发布产品问题视频后，公司立即成立专项小组展开调查。秉持将消费者的健康与权益放在首位的原则，现将相关处理情况向所有关心此事的消费者及社会各界朋友予以说明。

来伊份称，事情发生后，公司迅速采取行动，对相关批次产品进行了下架封存处理，并全力配合市场监督管理部门的调查工作。目前，市场监督管理部门没有检查到任何不合格产品。

公司表示，公司在市场监督管理部门的积极协调下，先行与消费者达成和解，力求快速消除更多消费者及公众媒体对公司产品的质疑。目前，消费者提供的产品已被市场监督管理部门封存，后续如核实公司产品存在质量问题，公司愿承担一切责任。

公司表示，产品品质是企业生命线，承诺将持续加强产品质量管理，同时，也感谢市场监督管理部门在此次事件中所给予的监管与指导，以及社会各界的关注与监督。