迪奥承认客户信息泄露_资讯

迪奥承认客户信息泄露

创始人

2025-05-13 13:46:42

【#迪奥承认客户信息泄露#】5月12日晚，多位网友在社交平台发帖称收到迪奥（Dior）的短信。迪奥表示，公司于2025年5月7日发现，曾有未经授权的外部人员获取了其持有的部分客户数据。有媒体以消费者身份致电迪奥客服中心热线，迪奥相关工作人员表示，近期确实发生了客户信息泄露的事件，已立即采取措施并聘请专业网络安全专家团队进行调查。“我们正在通过短信、邮件或微信的方式，通知会受影响的客人。如果您收到了我们的通知，意味着您的数据可能会受到影响，如果您没有收到这个通知的话，就不涉及这个事件。”迪奥相关工作人员表示，受影响的数据中不包含客户的银行卡等财务信息，主要涉及姓名、性别、联系方式等个人信息。公司建议受影响客户保持警惕，避免打开不明来源的信息或链接，如有任何可疑情况可随时拨打客服中心寻求帮助。此外，为进一步加强系统安全性，迪奥方面已对可能受影响的信息实施监控，后续也将全力协助受影响客户。迪奥表示，已采取措施以避免此次恶意访问事件的事态扩大，在网络安全专家的协助下，公司正持续对该事件展开调查并进行应对，以及向相关监管部门进行报备。（澎湃新闻、界面新闻视频来源:北京商报）

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