“刹车片磨损得厉害，要换了，安全问题马虎不得！”在锦联社区党群服务中心，修车师傅老赵正弯腰检查一辆外卖电动车的制动系统。近日，泰州市姜堰区委组织部组织镇街（园区）开展“送货不掉链”活动，为快递小哥、外卖员检测电动自行车电瓶、刹车、车灯、轮胎等，为他们的出行安全提供保障。

党建聚力，筑好新阵地

“马厂社区的暖‘新’驿站能充电、能热饭，大家路过随时来休息！”在“马厂新力量”微信群里，社区书记刚发布通知，就收获外卖骑手们的一串点赞。

泰州市委第四巡察组进驻姜堰区委组织部开展巡察工作以来，重点关注“党建引领基层治理、打通服务群众‘最后一公里’”的问题，通过查阅资料、走访调研、个别访谈等方式，对群众反映的急难愁盼进行剖析研判、跟踪问效。

针对巡察反馈的对外卖员、快递员的服务有欠缺、“暖”新驿站使用效率不高的问题，姜堰区委组织部联合社工部和属地街道，健全城市社区党群服务中心暖“新”服务功能，错位优化“零距离”暖“新”驿站功能，提供饮水、歇脚、充电等基础服务，突出抓好北大街等商圈集聚度高的示范站点建设，着力构建“定位有高低、地方有大小、功能有多少、服务一样好”的暖“新”服务阵地网络。

服务聚焦，办好贴心事

“师傅，送您一杯奶茶，工作辛苦啦！”杭州路商业街边，社区志愿者们将一杯杯奶茶递到外卖员手中，为他们送上关怀与问候。

姜堰区委组织部全盘听取巡察意见，会同区委社会部探索开展“换位跑一趟”活动，拉近与新就业群体的距离，常态化开展“新”“心”议事活动。结合姜堰实际和新就业群体需求，持续推动“骑手友好小区”建设，城区78个小区、36家物业公司参与建设，在更大范围内解决骑手进门难、上楼难、停车难、充电难等实际问题。针对骑手送餐顾不上就餐的情况，联合相关社区和爱心商家，优化社区食堂就餐服务，将午餐时间延长至1点半至2点，打造“一点半”食堂，方便骑手就餐。联合区新联会，组建“新”连“新”服务联盟，引入非公企业、行业协会商会等资源力量，成立“赢姜来”企“新”研学社，量身定制个性化课程，在助力个人成长、拓宽职业路径、保护合法权益等方面提供保障。

力量聚集，当好治理员

“君安世纪城小区17号楼有住户私拉电线给电瓶车充电，存在安全隐患。”在“微三水”线上平台，外卖员消息刚发出不久，社区工作人员就收到了通知。姜堰区委组织部在巡察意见的基础上，举一反三，鼓励引导快递员、外卖骑手参与基层社会治理，推动形成向“新”、暖“新”、连“新”的治理新格局。全区已有百余名快递员、外卖骑手加入“姜城红骑手 治理新先锋”志愿服务队，已提供安全隐患、环境卫生问题等有效线索80余条，实现“需求一键直达、建议落地有声”的良性互动。为充分发挥骑手走街串巷、熟悉民情的职业优势，选派了20名“兼职网格员”、组建“骑手帮帮团”，发动外卖小哥与独居老人开展结对帮扶，帮助代购药品蔬菜、配送生活物资，陪护残障居民就医……用“顺路帮忙”串起邻里温情，让他们成为城市基层治理不可或缺的“新”力量。

陶家仪 沈建新