转自:天津日报
本报讯(记者 徐丽)昨天,市人大常委会主任喻云林以“四不两直”方式,直奔基层综治中心一线,对《天津市矛盾纠纷多元化解条例》实施情况进行抽查暗访。
喻云林先后来到和平区五大道街道、河西区马场街道、南开区水上公园街道和体育中心街道社会矛盾纠纷调处化解中心(综治中心),实地察看中心硬件建设、人员配备、部门进驻情况,详细了解群众接待数量、来访诉求类型、问题处理效率等,并随机抽检近期矛盾纠纷调解工作资料,
仔细查看登记受理、调处记录、排查台账等内容。他叮嘱有关工作人员,要坚持和发展新时代“枫桥经验”,深入践行以人民为中心的发展思想,用心用情倾听诉求,全心全意排忧解难,切实让群众感受到权益有保障、矛盾有出口、社会有温情。
喻云林在检查中指出,基层综治中心是推动法规全面有效贯彻实施的有力抓手,也是促进矛盾纠纷多元化解的前沿阵地。要完善综合机制,充分发挥综治中心的平台作用,统筹调解、仲裁、诉讼、信访、法律援助、司法救助、心理服务等资源,对矛盾纠纷实行一站式接收、一揽子调处、全链条解决。要坚持源头预防,将预防矛盾纠纷贯穿于重大决策、行政执法、司法等全过程,强化排查和预警工作,切实做到早发现、早分析、早预防。要推进多元化解,发挥人民调解在化解基层矛盾纠纷中的主渠道作用,优化各类化解途径,构建多方参与格局,汇聚有效化解矛盾纠纷的工作合力。要加强监督保障,打造过硬队伍,注重科技赋能,努力为社会公众提供更加便捷、高效的矛盾纠纷化解服务,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。