“法官，我的孩子升学遇到困难了，需要法院帮忙解决！”

近日，章某带着15岁的女儿小苏（化名）来到四平市铁东区人民法院石岭法庭，焦急地对接待她的工作人员说道。

经了解，章某与小苏生父苏某早年未办理结婚登记便同居生活，并育有小苏。小苏出生后不久，二人分手，小苏自此跟随母亲章某回到家乡生活。如今小苏已经15岁，即将升学进入高中。按照小苏就学当地的政策，其办理升学需要提交其与监护人章某处于同一户籍的证明材料，而小苏实际上一直与父亲苏某同一户籍。因章某和苏某未办理结婚登记，小苏的抚养问题也未曾通过法律途径处理，小苏的户籍转移因此面临实际上的障碍。为此，章某只好寻求通过法律途径解决孩子的抚养关系问题。

承办法官联系上苏某后得知，他即将出国工作，但愿意配合办理户籍转移手续。考虑到案件关乎未成年人切身利益，且苏某出国后处理纠纷的时间和经济成本将大幅增加，铁东法院迅速为小苏开通立案“绿色通道”，启动调解程序，并同步开展案件调查。法官仔细核查小苏的出生证明、户籍信息，向其父母及亲属了解二人过往生活和小苏的出生情况，单独询问小苏的生活意愿。小苏表示，母亲和家人对她关怀备至，生活条件也很好，希望继续与母亲共同生活。最终，在法院的调解下，章某与苏某达成协议，确定小苏由章某抚养。

案件审结后，章某的代理人反馈，得益于法院的高效调解，小苏顺利解决了户籍问题，为升学扫清了障碍。

四平市铁东区人民法院对于涉及保护未成年人权益的案件积极探索温情调解模式，坚持以“最有利于未成年人”为原则，妥善化解抚养权等纠纷，保障孩子身心健康的同时展现了司法的人文关怀。

通讯员：毕佳音

初审：李学伟

复审：付新宇

终审：谢刚