2万多买61节私教课有效期一年? 法院:霸王条款!
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2025-05-07 16:09:31

转自:北京日报客户端

滕女士在健身房花费2万余元购买了61节私教课,健身服务协议中规定了私教课的有效期,并约定“使用不完过期作废”,滕女士因私教离职要求退费遭拒。近日,北京朝阳法院适用新施行的“预付式消费”司法解释对这起消费合同纠纷作出一审判决,明确私教课次卡“使用不完过期作废”等条款属于“霸王条款”,依法认定无效,被告需退还滕女士剩余课时费及利息。

庭审现场

原告滕女士在健身房健身期间,与某体育公司签订了私教服务协议,花费2万余元购买了61节私教课,实际仅使用25节。后因私教离职,她要求退还剩余费用遭到拒绝。

体育公司股东王先生认为,健身服务协议明确约定私教课有效期1年,只可延长一次,且至多延长6个月,合同实际已经到期。滕女士作为老会员,充分了解合同内容,却未在约定期限内使用课程,因此无权要求退款。

今年5月1日施行的《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条明确规定了经营者提供的格式条款无效的情形,包括“排除消费者依法解除合同或者请求返还预付款的权利”“不合理地限制消费者转让预付式消费合同债权”“存在其他排除或限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理情形”等。

朝阳法院审理认为,案涉私教课属于“计次型”预付消费,与“年卡”“月卡”等“计时型”消费存在本质区别:计时型消费的特点在于有限期间内无限使用,如消费者因自身原因未前往消费,无权主张经营者返还预付款。但在计次型消费中,即便消费者使用超出履行期限,也不影响合同结算和清理,经营者不得完全参照计时型预付消费模式,主张剩余课时作废,拒绝归还相应的课时预付费款。

依据“预付式消费”司法解释的相关规定,朝阳法院判决认定,健身服务协议中关于“私人教练服务需在有效期内使用完毕,使用不完过期作废”“私人教练计划费用不予退回,亦不可作为抵销任何其他消费,计划不可转让”的条款无效,并确认健身服务协议解除。鉴于被告体育公司实际闭店且注销,法院判决股东王先生赔偿滕女士剩余课时费12240元及利息。

在进行预付式消费时,法官建议消费者:一,注意事前防范,谨慎选择商家,查看经营者的经营资质信息、第三方平台评价,仔细审查合同条款,明确合同签订主体、服务内容、价格、履行期限、退费条件等关键要素,避免掉入“霸王条款”陷阱;二,注意交易留痕,妥善保留预付式消费合同原件,双方语音、微信沟通记录以及支付凭证;三,在发生纠纷时,积极与商家协商退款或赔偿,遇到交易陷阱、“霸王条款”或商家跑路,可向消费者协会、监管部门举报投诉,亦可向人民法院提起诉讼,维护自身权益。

来源:北京日报客户端

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