转自：嘉兴日报

　　编者按：为生动展现新时代法治建设的为民底色，秀洲司法推出“法在你身边”专栏。我们将深入基层一线，聚焦司法行政战线中那些扎根平凡岗位、践行为民初心的先进典型，通过有温度、有深度的故事讲述，记录调解员化解矛盾时的智慧温情、见证法援律师扶弱助困的坚定步履、呈现基层司法所创新治理的生动实践……这些闪耀着法治光芒的暖心故事，既是司法行政队伍忠诚履职的缩影，更是法治建设与民生需求同频共振的鲜活注脚。

　　■记者 戴瑞雪 通讯员 陈晓婷

　　“多亏了司法所工作人员的专业调解，才能在这么短的时间内顺利解决这场纠纷。”近日，辖区一起服装加工合同纠纷案件，在王店司法所的积极调解下成功化解，当事人由衷点赞。

　　原来，王店镇某毛衫加工厂老板张某将自己接到的毛衫订单分派给几十个加工户后，迟迟没有支付结款。司法所工作人员详细询问事情的由来和经过后，主动跟进处理，组织双方多次协商，最终大部分羊毛衫加工户结清了加工款。

　　整个调解过程仅仅用了几天时间。“既维护了加工户的合法权益，妥善化解了矛盾纠纷，也避免了繁琐的诉讼环节。”秀洲区司法局王店司法所副所长钟佳栋介绍。

　　而这，并非个例。王店镇拥有全国最大的集成装饰（顶墙）产业基地，集聚企业800余家，市场份额占全国70%以上，行业规模约40亿元。

　　繁荣发达的市场交易背后，矛盾纠纷也时有发生。如何才能更高效、更专业地化解矛盾纠纷？2021年，王店司法所建成秀洲区集成装饰（顶墙）行业知识产权纠纷人民调解委员会，这也是全市首个知识产权调委会。

　　“目前，该调委会拥有调解员5名，涵盖法律专家、专家型退休领导干部、商协会代表等人士。”钟佳栋介绍，他们以专业人士身份帮助企业平等协调协商，化解矛盾纠纷，解决实际问题。调委会成立以来已成功化解知识产权类纠纷80余起，2024年该镇涉及知识产权类立案诉讼案件下降60%以上。

　　“望闻问切”巧调解，“对症下药”止纠纷。矛盾纠纷调解工作，除了察民情，还要抓源头、治未病，防患于未然。

　　针对集成装饰企业知识产权纠纷、合同纠纷多发频发的实际，王店司法所开展精准普法、强化源头预防，运用“法律风险提示+典型案例发布”模式，为不同企业量体裁衣打造普法宣传方案。此外，定期开展上门走访和法治体检，采用现场座谈、问卷调查等形式，收集企业法治需求；畅通线上服务渠道，运用“法助小微”企业应用，提供在线咨询、普法讲座等服务项目。

　　在民事纠纷调解方面，王店司法所以“双向派驻”、老娘舅巡更团等方式，将调解力量转移到田间地头、宅前巷尾，切实将矛盾化解在苗头。同时，落实联村干部驻村走访全覆盖机制，明确村（社区）工作人员、网格员隐患排查职责，完善基层纠纷线索收集网络，提升村（社区）发现、处置矛盾风险能力。

　　为践行新时代“枫桥经验”，近年来，王店司法所以社会管理创新为契机，打通服务群众“最后一公里”，持续提升排查化解矛盾纠纷能力和服务群众水平，为辖区群众提供高效便利的公共法律服务，为企业打造最佳法治化营商环境。