转自：经济日报

今年“五一”假期，中国铁路沈阳局集团吉林站迎来了以旅游、探亲、学生为主的客流高峰，主要出行方向为大连、哈尔滨、北京、延吉等方向。自4月29日至5月5日，铁路吉林站共发送旅客24.90万人次，较2024年“五一”同期增加0.08％；日均发送旅客3.56万人次。其中，5月1日为单日客流最高峰，发送旅客4.70万人次。

“五一”假期期间，铁路吉林站积极申请加开列车和动车组重联。节日期间，该站加开动车和普速列车194列次，其中始发终到82列次，中转112列次；动车组重联286列次。5月1日，铁路吉林站单日开行列车最高达199列，在运能运力上提供了保障，确保旅客顺利出行。

为确保旅客温馨有序出行，该站在东西售票厅1号窗口设置便民“爱心卡”，为有接送站需求的重点旅客办理“爱心卡”接送站服务。该车站还开通了“急客通道”“便捷换乘通道”，方便行程紧张的旅客快速进站。在检票口设置人工通道，为重点旅客提供人工检票服务，安排重点旅客提前检票进站。“凇之情”12306服务台发挥品牌作用，利用线上12306工单预约和线下现场（电话）预约，打造重点旅客预约、进站、乘降、出站完整服务链，实现全过程服务保障。据不完全统计，“五一”假期，铁路吉林站查找遗失品113件，服务重点旅客70件，解决旅客求助20件，收到表扬工单2件。

据悉，“五一”假期期间，沈铁吉林车务段科室和吉林站干部放弃休息时间，到车站带班值岗，对进站口、售票厅、实名制验证、安检岗、站台等各个岗位分工包保，　共同做好“五一”假期旅客运输工作。