五一山社区:党建领航“网”聚力 精准服务“格”暖心
今年以来,五一山社区坚持党建引领,秉持“群众需求在哪里,社区服务就延伸到哪里”的工作理念,持续完善网格化治理体系,探索“网格+”服务模式,以“小网格”撬动“大治理”,切实提升基层治理精细化水平。
织密红色网格,筑牢民生底线。社区低保工作是民生保障的“压舱石”。五一山社区以“应保尽保、应救尽救”为原则,依托网格化管理体系,组织网格员与低保专干开展入户走访行动,通过“地毯式”摸排与动态监测,实时掌握困难群体生活状况与实际需求。截至目前,社区新纳入低保家庭6户7人,完成审核复查141户190人,织密织牢“低保保障网”。
创新联动机制,化解治理难题。社区创新构建“上下协同、多方联动”的网格治理模式,形成“街道—社区—网格员”三级响应机制,实现需求搜集、意见反馈“网格直达”。今年以来,累计搜集居民需求128条,反馈处理率达99%,有效缩短了服务响应时间。依托“民情地图·小兰善治”平台,快速处置矛盾纠纷,累计处理矛盾纠纷17起,调解成功率达98%。精准掌握居民急难愁盼问题,真正做到“民有所呼、我有所应”。
聚焦民生需求,做优服务品牌。社区以“网格+”为载体,做优做细民生服务,常态巡查“零遗漏”,网格员每日巡查,确保居民需求“即诉即办”;特殊关爱“零距离”,定期探访残疾人、独居老人等群体,建立“一人一档”关怀台账,链接社会资源开展帮扶救助;社区维稳“零死角”,网格员化身“平安守护者”每日巡查,清理楼道杂物45处,通过“线上+线下”双轨宣传模式,累计开展反诈宣传活动832次,网格覆盖率100%,真正实现“宣传全覆盖、防范无死角”。
下一步,五一山社区将持续强化党建引领,深化“网格+”服务模式,构建信息互通、资源共享、服务高效的网格化治理体系,推动治理服务触角向“神经末梢”延伸,让“小网格”释放“大能量”,绘就基层治理新画卷。
责任编辑:任彩玲