海口15个学雷锋志愿服务站“五一”假期“不打烊”

贴心服务获游客点赞

今年“五一”假期，海口各大景区、交通枢纽迎来客流高峰，志愿者成为城市文明风景线中一抹亮色。从万绿园到骑楼老街，从美兰国际机场到火山口公园，全市15个学雷锋志愿服务站“不打烊”，用热情服务和暖心行动，为游客织就一张文明旅游保障网。

5月4日，海风轻拂的万绿园学雷锋志愿服务站前，游客络绎不绝。志愿者王阿姨正忙着为一名外地游客处理擦伤的膝盖：“服务站备有急救药品、充电宝和旅游地图，假期接待的游客数量显著增加。”在她身后的便民柜里，雨伞、针线包、老花镜等物品一应俱全。“五一”假期，全市各学雷锋志愿服务站为广大市民游客提供问询指引、应急救助、文明劝导等服务，获市民游客频频点赞。

在熙熙攘攘的美兰机场，“阳光助残”志愿服务项目的青年志愿者穿梭于人群，为旅客送上暖心服务。“我们不仅要帮助不熟悉机场航站楼的旅客，还要关注行动不便的旅客。”志愿者吴怡告诉记者，该项目结合旅客动线在航站楼内设置6个志愿者点位，为每一个志愿者配备了志愿服务腰包，常备服务工具，为旅客提供更加专业、便捷的服务。

“小朋友，贝壳属于大海，我们不能带走它，但可以带走照片呀！”5月3日，海口假日海滩的志愿者吴悠悠蹲下身，一边帮游客小朋友清理沙堆中的矿泉水瓶，一边用通俗易懂的语言劝导文明游玩。这一幕被游客王女士拍下发到社交平台，获得很多网友点赞“志愿者劝导太暖心了”。