转自:蚌埠新闻网
“水压稳定得很,再也不必为用水烦心了!”打开水龙头,汩汩清水流出。李大姐所在的龙子湖区李楼乡古杏嘉苑小区居民终于放下心来,为乡政府工作人员韩康竖起了大拇指。
今年1月,正值年里,古杏嘉苑小区居民却遇到了一件烦心事,因为高层水压不稳定,频频停水,大家把事情反映到市12345政务服务便民热线。市12345政务服务便民热线在接到群众来电后,将该工单转给了属地政府。负责办理热线投诉工作的韩康立即展开了走访调研,协调了附近供水站予以检修,最终恢复了供水。
乡镇干部行不行,关键要看与群众的关系亲不亲,为民办事能力行不行。从满是“书生味”的校园,迈向基层一线,沾染“乡土气”,龙子湖区李楼乡人民政府工作人员韩康始终坚守乡村振兴的主阵地,奋战在工作最前沿,因工作表现突出,被授予“全国优秀共青团员”的光荣称号。
2020年,韩康进入李楼乡党政办工作,主要负责市长热线平台管理、网络咨询、公车管理、后勤管理、食堂管理等综合管理类工作。五年来,韩康在各方面严格要求自己,从不消极等待,交办的任务他凭借着灵活的应变能力与计划能力,做到忙而不乱,各项任务都能有条不紊地完成。
“基层干部就是给群众办事的,只要真心实意、想方设法地解决老百姓的实际问题,就会得到组织的认可,赢得群众的满意。”面对群众的赞许,韩康谦虚地说,“作为土生土长的李楼人,这是我长大的地方,我看着高铁通车,看着平地起高楼,家乡点滴变化,激发了我扎根基层的信心和决心。疫情防控期间,我看到了基层工作者不畏艰险、坚守一线,恪尽职守,这种为人民服务不怕牺牲的奉献精神更加坚定了我的选择。”韩康说。
行走在田间地头,与群众拉家常、问冷暖,也让韩康迅速成长。在会务工作方面,韩康能认真做好各类会议及外出活动的会务工作,组织和协调好各类会议,确保会务活动顺利进行,为上下级沟通、传达各项政策、工作保驾护航。在食堂管理中,他高度重视卫生工作,把好采购、验收、浸泡、清洗、操作、消毒关,从菜品的质量把控、到餐具的清洗消毒,一丝不苟地做好卫生工作,保证食堂环境卫生,让同事吃到“放心饭”。在秸秆禁烧工作上,韩康多次参与秸秆禁烧执勤任务,能做到早到场,多巡查,零火点,认真细致地完成工作,保证在巡查区域内,不着一把火,不冒一缕烟。在疫情期间,他主动担当不怕困难,当好防疫志愿者;在转运物资上,他身体力行冲锋在前,当好防疫运输兵;在核酸采样上,他细心耐心维持秩序,当好队伍“两米线”……
走出办公室,和群众直接接触,换位思考,能全面了解和掌握基层状况,提升解决问题的本领。采访中,李楼乡红塔村村民姚芹说:“我们有什么难事第一时间打电话,他都能第一时间给我们解决,大家都挺喜欢他。”
“一线困难多,作为年轻干部,在基层历练,确实成长很多。”韩康表示,获评全国优秀共青团员,这对他来说,既是一种激励,更是一种鞭策,他将在新的起点上,不断积累经验,挑战自己,把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。 (融媒体记者 杨露露)