李岗武正在送快递。
早上7点半,不少人刚从睡梦中醒来,京东物流北京新仓营业部快递员李岗武已经满载着一车刚刚从营业部里分拣出的货物,驶向了自己负责配送的片区。
相比于生活起居规律、人员构成更稳定的居民楼,医院的人员流动性极强。“跑居民楼,哪几户什么时间段方便收快递、哪几户有特殊情况,跑一阵子就熟悉了。医院不一样,几乎每天都是新客户,活儿也就没那么好跑。”李岗武说。也正是因此,医院这种区域,不少年轻气盛的快递小哥都“不爱干”。
不过,凭着一股子热心肠,李岗武接下了医院片区。
几个月前,从福建来北京就医的范女士与李岗武搭起了话。“能不能远程帮我开点药,再帮忙寄到福建?”交流之后,李岗武发现,范女士不仅患有恶性肿瘤,家里还有两个孩子需要照顾。她吃的药需要定期在医院线下更换方子、开药。在找到李岗武之前,范女士已经跑了医院附近好几个快递的营业网点。可由于排队开药、代缴药费都不属于快递公司的职责范围,每一次都被拒绝了。“她负担太重,经不起来回往返开药。”尽管每天工作已经十分繁忙,李岗武还是应了下来。
牺牲休息时间去排队买药、垫付药费、寄到福建……一次次帮助,李岗武都婉拒了范女士主动提供的感谢费。“帮忙就帮忙,我不为这个。”他说。
李岗武的热心也收获了更多的爱心“接力”。医院的一些医护人员看见李岗武排队帮患者开药,甚至会主动代替他排队,好让他抓紧完成其他送件任务。
李岗武今年54岁,在快递员岗位上一干就是14年。身形瘦小的他能量满满,从早上7点一口气忙到晚上7点多是常态。“下午3点前,要把早上分拣的件都送到客户手里,同时送下午的新一拨货物。”春节、端午节、国庆节……无数个假期里,他总是风雨无阻地坚守在岗位上。他把自己经手的货物看得很重:收的,有病人出院时要用的轮椅、患者补身体的营养品、新生儿的奶粉;寄的,有出院的行李、就诊完刚开的药,哪一个都拖不得。
李岗武的辛劳也收获了一家子红红火火的日子。“去年刚把家里的房贷还清了。女儿下个月就高考了,她成绩一直不错,希望能考个好学校!”去年下半年,李岗武的儿子大学毕业后也加入京东,成了一名快递员。“在老家,不少人没有稳定工作,怕老了没保障。我在北京当快递员,工资不赖,还有五险一金。辛苦点多跑跑没什么,日子更有奔头!”李岗武感慨道。本报记者 孙奇茹 文并摄