转自：今日闵行

“作为企业与职工间的桥梁，我始终认为，只要用心聆听、主动承担、建立信任，问题都能解决。我将始终秉持‘党建凝心，工会有为，匠心强企，产效争先’的理念，为职工争取更多福利、为企业创造更多价值、为社会作出更大贡献。”今年，闵行区总工会报送的3人获“全国劳动模范”荣誉称号，唐今尧就是其中之一。

唐今尧是天津顶育咨询有限公司上海分公司（康师傅上海总部）执行长室总监、工会主席。入职康师傅28年来，唐今尧曾获得全国轻工行业劳动模范、全国优秀工会工作者、上海市五一劳动奖章、天津优秀共产党员等荣誉。他从一名生产线组长做起，跟随企业发展步伐一步一个脚印成长，为企业发展贡献着自己的力量。作为一名从基层奋斗起来的工会主席，他十分重视基层心声和职工诉求，在保障员工与企业利益同步发展中，赢得了领导、同事的交口称赞，被大家亲切地称为“职工娘家人”。

食堂菜品种类能不能更丰富、公司能不能引进健身中心……这些都是职工最朴实又生活化的需求。为此，唐今尧牵头创立了“三个一”及“365”服务机制。

“三个一”，即一日、一月、一年。

一日：解决员工一天的工作、生活、健康等需求，如建立伙委会关心员工一日三餐；参与员工工作服厂商遴选、材质把关，提升舒适度；成立足球、篮球、瑜伽等社团，保障日日有活动、天天能锻炼。

一月：每月开展主题活动，如1月元旦慰问、3月魅力女神月、5月浓情端午月等，在轻松愉悦的氛围中了解员工需求，有针对性地为员工排忧解难。

一年：从员工婚丧嫁娶，到职工培训、职涯发展，工会通过召开职工代表大会、进行劳资争议前置调解等，为职工提供全方位支持。

唐今尧说，为了吸纳更多职工意见建议，促进公司健康发展，工会还设置了“365”服务机制，即3级沟通机制、6个特色活动阵地和5小创新活动。其中，5小创新活动引导员工从“小”做起，立足本岗，发挥聪明才智，解决岗位上的痛点难点问题。

“5小创新活动真棒！”2024年，百饮事业湖南行销公司提出的《中包装混合装二次包装改为直接混包》提案，获得5小活动优秀提案奖。该公司推出的百事混包系列产品，原本在生产流程中采用人工改制，造成产能低、制费高，在5小创新活动中，公司把人工改制转化为半自动改制，产能从4000箱提升到了30000箱，单项制费从1.5元/箱降到了0.24元/箱。2024年度公司共实现混包产品出货175万箱，费用节约了145万元。

据介绍，2024年，康师傅集团参与5小提案的人数达9138人，占集团人数的15%；提案总数量达9928个，被采纳的有效提案1606个，其中带来经济效益超50万元、可复制可推广的提案有11项，可计算效益超3300万元/年。

关于工会工作，唐今尧有说不完的话。做好这项工作的核心，他说了两个字——信任。

“每当新员工入职，我们都会给他们送上入职礼，里面有一支笔、一个杯子和一个本子，称之为‘一辈子’。”唐今尧说，“员工入职的时刻是很有仪式感的，我们希望通过这样的方式让他们感受到组织的温暖。”

在为职工谋福利的同时，唐今尧也希望职工能够信任组织，实现双向奔赴——比如职工在对接日常工作任务时做到主动承接、认真评估、沟通联系、采取行动；在工作中也可给自己先设立相对容易完成的短期目标，然后持续推进下去。“不必刻意追求结果，只要努力去做，就很值得。”