4月30日，同方全球人寿保险有限公司（以下简称“同方全球人寿”或“公司”）发布2024年年度报告（以下简称“年报”），该公司深耕保险保障领域，持续书写稳健经营的答卷。报告期内，同方全球人寿实现保费收入超过87亿元，增速为6.88%；资产规模超过460亿元，增速过28.77%；连续八年盈利。

　　2024年是同方全球人寿成立的第二十一年，公司始终保持战略定力，持续构筑自身优势力，凭借着出色的业绩和稳健的治理水平，荣获了多项优质评级，最近一期公司治理监管评估为B级；2024年四季度风险综合评级为AAA（最高级）；国内两家头部评级机构授予高等级信用评级结果为AA+级。

　　同方全球人寿积极响应国家金融政策导向，在高质量发展的道路上，积极响应国家号召，致力于做好“五篇大文章”，为经济社会的高质量发展贡献自己的力量。

　　科技金融：通过“RPA黑灯工厂”实现28个业务场景的智能化和自动化升级，完成3292小时重复性工作，实现人机协同效率提升；基于开源大模型打造的智能助理“小艾”，正融入不同业务场景，深度赋能营销、风控、运营及客户服务全链条。

　　绿色金融：投资绿色资产，年减碳5321吨。推广无纸化投保与电子化回访，投保环节年省纸张超过20吨。其中，个人长险无纸化投保率达60.11%，新单电子化回访替代率达83.98%。公司积极参与荷兰驻上海总领事馆举办的“奔向绿色未来”健康跑活动，倡导民众减少碳排放，传递低碳理念。

　　普惠金融：针对“一老一少”及新市民等特殊群体，全年举办近700场金融教育活动，触达1870万人次；线下网点配备爱心专座、医药箱、一体机等设施，线上开设长辈关爱热线，“全球e家”APP长辈关爱一键触达，智慧助老理赔代办服务，跨越数字鸿沟传递金融温暖。在追求商业价值的同时，同方全球人寿以公益践行社会责任，旗下“筑梦计划”累计投入超过300万元公益善款，惠及万余名青少年儿童。这些行动不仅点亮了希望之光，也彰显了金融企业的社会担当。

　　养老金融：同方全球人寿积极响应国家应对人口老龄化的战略部署，依托与清华经管学院中国保险与风险研究中心长达十年的深度合作，以及对中国居民退休准备指数的持续调研，精准把握养老服务市场的需求与痛点，整合国内外优质养老资源，推出的“全家养”，以“1个养老顾问+2种养老模式”为核心架构，为高净值客户打造覆盖全生命周期的品质养老解决方案。

　　数字金融：优化两核影像系统与自动化理赔流程，医院信息库扩至覆盖4万家，理赔自动化率不断提升，客户服务管理系统2.0及消费者权益保护平台上线，构建服务权益闭环管理。

　　从连续八年盈利的稳健根基，到保险全流程服务创新；从扎实有效的风险管控，到百万客户的口碑积淀，同方全球人寿用实践诠释了价值经营的深刻内涵。未来，同方全球人寿将以创新为桨、以责任为锚，在高质量发展中擘画新的蓝图。 唐洁

来源:《金融投资报》 http://jrtzb.com.cn/