国诚投顾:20年磨一剑,赢得客户好评如潮用真心服务赢得数十万投资者口碑
创始人
2025-04-30 18:28:15
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  位于陆家嘴金融区的一座现代办公楼内,国诚投顾自2004年成立以来,始终秉承“以专业立身、以诚信服务”的宗旨,在金融行业的起伏中稳扎稳打,逐步树立起行业典范。二十年来,公司凭借真诚和专业能力,赢得了投资者的普遍信赖。

  在陆家嘴金融核心区,一栋现代化写字楼里,近千名金融从业人员每天通过直播、APP等渠道,为全国数十万投资者提供专业服务。这家成立于2004年的老牌投顾机构——国诚投顾,凭借"专业为本、服务为诚"的理念,在20年风雨中树立起行业标杆,用真心与本事赢得了投资者的广泛认可。

一、专业团队:持证投顾团队的"硬功夫"

  走进国诚投顾的投研中心,墙上挂着"敬畏市场、尊重客户"的标语格外醒目。这里汇聚了近千位持证从业人员,核心投顾团队老师还曾参与央视《时间定势》等王牌财经节目录制。

  "我们的投研流程堪比 '外科手术 '。" 首席投顾屈长江介绍,每只推荐股票都要经过"宏观经济分析-行业景气度评估-公司基本面筛查-技术面验证"四道工序。这种严谨的专业态度换来的是沉甸甸的荣誉:2025 年荣获 "浦东新区突出贡献奖"。更重要的是,绝大部分客户对服务表示满意,认为投资决策能力显著提升。

二、服务创新:从 "经验驱动" 到 "数据赋能"

  在金融服务领域,创新的步伐从未停歇。随着大数据和人工智能技术的发展,服务模式正在经历一场深刻的变革。“我们正从依赖个人经验的传统模式,转变为以数据为驱动的智能服务时代。”国诚投顾副总经理石旦在介绍“决策家APP”时强调了这一点。

  在国诚投顾的客户服务中心,智能客服系统与人工投顾形成"双保险"。普通问题由AI机器人秒级响应,复杂需求则转接专属投顾。这种"7×24小时混合服务模式"让服务响应速度远超行业平均水平。

  "科技不是冰冷的工具,而是服务的延伸。"副总经理石旦先生展示了最新的智能投顾软件"决策家APP"。这款耗时四年研发的产品,能根据用户风险偏好生成个性化投资组合,实时监控持仓股票的财务指标、舆情动态,甚至连高管减持等"隐性风险"都能提前预警。

  石旦先生进一步解释说:“‘决策家APP’不仅仅是一个投资决策辅助工具,它代表了我们对服务创新的理解和追求。通过深度学习和数据分析技术,我们能够为投资者提供更加智能和全面的服务,辅助他们做出更明智的投资决策。”随着“决策家APP”的推广应用,公司将继续引领金融服务行业的智能化转型,为客户创造更多价值。

  更贴心的是,国诚投顾建立了"投顾服务档案"。每个客户的投资偏好、交易习惯、风险承受能力等多个维度数据被详细记录,投顾团队每月进行动态评估,确保服务始终 "合身"。

三、客户故事:从"韭菜"到"理性投资者"的蜕变

  在国诚投顾的投资者教育直播间,每天有多位投顾老师在线答疑。一位女士正是在这里完成了"逆袭",作为退休职工,她曾因盲目追涨杀跌亏损30%。加入国诚投顾后,专属投顾为她制定了个性化的组合策略,还通过"心态训练营"帮她克服了"追涨杀跌"的心理障碍。如今,她不仅构建自己的投资体系,投资技能显著提升,形成了正确的价值投资还成为了社区里的"投资导师"理念。

  这样的故事每天都在发生。2024年,国诚投顾帮助众多客户建立投资体系,为数十万投资者提供了免费的"防骗指南"。在投资者教育基地,一位年轻股民在留言簿上写道:"这里教会我的不仅是投资技能,更重要的是教会我如何在市场中保持清醒。"

四、行业担当:用科技重塑投顾生态

  面对AI浪潮,国诚投顾率先完成DeepSeek-R1大模型本地化部署。这套系统能实时解析全球财经新闻,识别政策风向与市场情绪,辅助投研团队更高效的检索和分析市场捕捉投资机会。

  "科技是手段,服务才是目的。"石旦强调,我们始终将客户的需求放在首位,致力于通过科技提升服务质量和效率。"我们的智能投顾软件'决策家APP',正是基于这样的理念开发的。它不仅能够提供个性化的投资建议,还能在风险管理、市场分析等方面为客户提供全方位的支持。我们希望通过科技的力量,让每一位投资者都能享受到专业、高效、透明的金融服务。"

  公司始终保留人工复核环节,确保AI推荐的策略符合客户实际需求。这种"科技辅助而非替代"的理念,让国诚投顾在智能投顾赛道上脱颖而出。

  站在新的起点,国诚投顾正以"让专业投资触手可及"为使命,继续书写着投顾行业的"真心传奇"。正如一位客户在感谢信中所说:"在国诚投顾,我看到的不仅是数字的跳动,更是一群用真心服务客户的金融人。"这种将专业能力与人文关怀深度融合的服务模式,或许正是国诚投顾20年屹立不倒的秘诀。

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