该不该反向抹零_资讯

创始人

2025-04-30 18:15:40

来源：@中国经济周刊微博

【#该不该反向抹零#】#商家应询问消费者是否要找分币#最近，永辉超市因为“反向抹零”被顶上热搜。抹零原本是商家让利于民的善意之举，可近年来，“反向抹零”现象却频繁出现。

近期，就有消费者反映，在柳州旅游时，遭遇出租车司机“反向抹零”，原本10.3元的车费被司机收取了11元。此前，重庆的消费者李女士在当地某医院就诊时，用手机支付4.30元的检查费用，事后翻看收费单却发现实际应支付的是4.25元……

虽然现在分币持有的成本，已远超其本身价值，流通性并不高。但自作主张搞“反向抹零”，反映出部分商家在经营过程中，缺乏诚信意识和法律观念，忽视了消费者的合法权益。

其实，类似的事情要想解决也简单：在移动支付高度普及的当下，分币电子化结算根本不是难题；而针对使用纸币的消费者，商家也可以多问一嘴，要不要找零分币；如果商家承受力够强，甚至可以更大度一些——不管是3分钱还是9分钱，直接抹零。

当然，若能在定价上减少“分数”，少玩些“数字花样”，类似分币找零的事儿，或许就不会出现。#永辉超市回应标价7.96元实收8元#