转自：中国民航网

《中国民航报》、中国民航网记者许晓泓 通讯员江一昕报道：“五一”假期将至，旅客航空出行需求持续释放。根据预测，假日期间（5月1日—5月5日），青岛机场将保障航班2824架次，旅客吞吐量约40万人次。为应对客流高峰，青岛机场提前谋划、科学统筹，不断提升运行保障效率和服务质量，努力为旅客营造安心、顺畅的出行体验。

国内外航线持续加密

根据携程发布的《五一旅游出行预测报告》，青岛位列“全国十大热门旅游目的地”及“入境游十大热门目的地”。青岛机场结合出行趋势，协调相关航空公司加密杭州、重庆、西安、长沙等方向航班，复航陇南航线，提升运力保障。

国际及地区航线方面，日韩及中国港澳航线持续受到旅客青睐。截至4月22日，青岛机场口岸今年的出入境客流量已突破百万人次，比去年提前22天达到百万量级。青岛机场联合航空公司加密首尔、大阪、吉隆坡等热门方向航班，并于4月30日新开名古屋航线。

为让旅客出行体验再升级，青岛机场同步推出“空空中转”特惠票价、空铁联运优惠等惠民举措，丰富出行选择，助力旅客开启舒心旅程。

联动保障 全力护航假期出行

假日期间，青岛机场将科学调度、动态调整运力资源。在客流密集时段灵活增开值机柜台、安检通道等保障资源，提升旅客通行效率。

在地面交通方面，协调地铁8号线延长运营时间，增开胶东机场往返青岛北站，共3个直达班次，进一步优化旅客的出行体验；恢复机场至市区的日间定制客运线路，在原有夜间班次的基础上，新增10时、13时、17时及19时—22时的班次，实现高峰时段全覆盖。

此外，机场组建由党员先锋、服务专家、业务骨干组成的志愿服务队伍，在值机、安检、地铁、高铁接驳等重点区域加强引导和服务，保障出行顺畅。针对夜间客流高峰，成立“青年骨干突击队”，在关键时段投入保障力量，协助开展交通疏导、旅客引导等工作。

节日氛围浓郁 服务细节见真情

“五一”期间，青岛机场以多彩活动营造节日氛围，传递节日温情。在航站楼K岛值机区域举办“智聚空港，好礼‘飞’享”趣味问答活动，旅客可参与劳动节知识问答和乘机常识趣味答题，赢取节日小礼品，在轻松互动中提升出行体验；同时，开展健康义诊活动，提供免费测血压、测体温服务，发放传染病防治手册，为旅客提供健康咨询与防护指导，让旅途更添安心。

青岛机场持续深化“真情服务”理念，聚焦首乘旅客、老幼病残孕旅客及晚到旅客等特殊群体，强化爱心帮扶，主动识别并及时响应特殊需求；优化外籍旅客体验，在境外来宾综合服务中心及问询台配备智能翻译设备，助力无障碍沟通，持续提升各类旅客的个性化服务水平；在出租车交通接驳区域，发放“乘车服务卡”，提供服务电话与注意事项，提升旅客地面出行安全感，让每一位旅客感受到来自青岛的热情与关怀。（编辑：李佳洹 校对：陈虹莹 审核：程凌）