转自：经济日报

铁路“五一”小长假运输4月29日全面启动，运输期限自4月29日至5月6日，为期8天，中国铁路郑州局集团有限公司（以下简称“国铁集团郑州局”）预计发送旅客642.5万人次，日均发送旅客80.3万人次，较2024年同期增长5.9%。

为服务旅客假期出行需求，国铁集团郑州局统筹运力资源，优化服务举措，全力打造安全、便捷、温馨的出行环境。 

今年五一小长假期间，旅客出行需求旺盛，国铁集团郑州局管内迎来旅游流、学生流、商务流等客流叠加高峰，整体客流呈现“首尾长途高峰、中间短途火热”的鲜明特征。从车票预售情况看，以郑州至北京、上海、广州、西安、武汉等热门线路，洛阳、开封、南阳、安阳等热点旅游城市为中心客流尤为密集。

据预测，5月5日国铁集团郑州局将迎来返程客流高峰，单日预计发送旅客将超100万人次，较2024年五一期间客流最高峰日增长17万人次，增长20.3%。

为服务旅客假期期间有序出行，国铁集团郑州局依托“米”字形高铁网络全域贯通优势，实施“高峰图+精准运力投放”组合策略，对管内高铁、客运专线和普速均实行高峰图，深挖管内京广高铁、郑徐高铁、济郑高铁、郑太客专等重点线路运力，假期最高峰日开行列车可达1580列，运能较2024年同期增长10.3%。其中计划增开临客列车211列，包含高铁160列、普速51列。

同时，恢复开行成都、洛阳、三门峡等方向列车8列，采取动车组长编组运行、动车组重联、加挂普速车厢等措施，对北京、上海、安阳、南阳、商丘、周口等方向的63列列车扩充运力，增开北京、上海、杭州、深圳等京津冀、长三角、粤港澳大湾区重点城市夜间高铁90列，全方位提升运输保障能力，精准匹配旅客出行需求。

针对假期古都游、赏花游、周边游等出游热潮持续升温，国铁集团郑州局围绕“行走中原，畅游古都”，以“铁路+文旅”融合模式精准匹配旅客需求，精心打造“快旅慢游”交通体系，加大管内郑州、洛阳、开封、安阳、商丘、南阳等热门旅游城市间列车公交化开行力度，增开G7980次、G7955次、G6622次、G7901次等临客列车96列，管内列车开行数较2024年同期增长23.8%。

为服务旅客畅享假日旅程，在洛阳龙门站、洛阳站、关林站等车站推出凭当日车票半价游洛阳牡丹阁、龙潭大峡谷等六大景区优惠活动。同时，积极打造消费新场景，开行郑州至乌鲁木齐方向旅游列车，满足旅客个性化出行需求，助力假日旅游经济发展。

“五一”假期期间，国铁集团郑州局全力升级旅客出行服务体系，管内各大火车站将持续巩固实施车站“畅通工程”。

——通过动态优化站内通行布局，科学规划进站、换乘流线，大幅提升旅客通行效率；同步增开安检验证通道，在安检口、检票口等关键区域增派专人值守，实时疏导客流；

——针对重点旅客群体，特别开设“爱心通道”，为老幼病残孕及时间紧迫的旅客提供优先进站服务，确保旅客快速有序乘车出行；

——为进一步提升旅客出行的便捷性，在重点客运车站设置景区接驳服务点，加强与公交、地铁、出租车等交通方式的协调联动，服务旅客出行“最后一公里”。

同时，郑开城铁铁路新投入运营的5列CRH3A-A型城际动车组列车，将以全新的“龙舞中原”车体外观，搭载智能交互系统、人性化服务设施等前沿科技，以智能化、舒适化的乘车环境，为旅客带来更优质的出行体验。