转自：中国旅游报

□ 陈熠瑶

火火火、爆爆爆、塞塞塞……4月18日至21日是港澳公众假期，大批香港居民利用假期北上内地旅游消费、探亲访友，深港口岸、港珠澳大桥边检站通关流量持续高位运转，不少人感慨“场面像极了春运”。

据深圳边检总站统计，4月18日至21日12时，共查验出入境人员311.9万人次，同比增长14.7%。香港特区政府入境事务处数据显示，4月17日至21日21时，共有583.6万人次出入境。其中，245.2万人次为香港居民出境，约213万人次经各陆路口岸北上，同比增长约9%；同期访港旅客约61.3万人次，同比增长约22%。

北上内地消费受青睐

假期首日，深圳各大口岸被香港居民“占领”，秒变大型春运现场。福田、罗湖、深圳湾，各关口的队伍从地铁站蜿蜒到停车场，一眼望不到尽头。

深圳边检总站统计数据显示，4月18日查验入境人员64.1万人次，创该总站单日查验入境人数历史新高；福田、深圳湾、广深港高铁西九龙站口岸单日入境人员数量分别达15.7万人次、11.9万人次、8.4万人次，均创历史新高。

在入境热潮中，深圳凭借“科技+文旅”消费新场景，成为众多香港游客的“心头好”。香港游客刘先生利用假期带着孩子在深圳游玩，他说：“假期通关更快、更便捷，深圳的科技体验令我印象最深，无人机外卖穿梭于楼宇之间，无人驾驶飞行器在天空画出亮丽风景线。”

与深圳隔海相望的珠海，也迎来了大批跨境消费客流。依托“港车北上”等政策和一系列跨境支付便利化措施，不少香港居民选择驱车经港珠澳大桥北上珠海，享受跨境购物、休闲旅游的快乐。珠海城市阳台、珠海万象汇、富华里等成为香港游客的热门打卡地，“吃喝逛买”分外热闹。横琴星乐度·露营小镇特色住宿及星旅酒店连续3日保持100%入住率，成为横琴热门酒店，其中港澳客人占比达73.3%。

珠海边检总站港珠澳大桥边检站数据显示，4月18日零时至4月21日13时，经港珠澳大桥珠海口岸出入境旅客超50万人次，出入境车辆超过7万辆次，同比分别增长88.5%、63.5%。

两小时旅游圈获热捧

除了自行北上内地消费，也有不少香港游客选择报团参加内地长线游。香港旅游业议会数据显示，假日期间有3000余个旅游团自香港出发，超半数选择乘高铁赴内地旅游。

同程旅行旗下平台HopeGoo数据显示，深圳、潮州、桂林等两小时高铁圈城市成为香港居民北上的热门目的地，高铁票预订热度同比增长180%。香港居民北上热门目的地前五位分别是珠海、厦门、东莞、佛山、汕尾。从酒店预订情况看，潮汕地区的酒店预订热度上涨700%；珠海长隆周边的酒店预订增幅达760%。

在同程研究院有关负责人看来，两小时高铁圈内的短途游因方便快捷受到越来越多香港游客的青睐。随着未来广深第二高铁的贯通，大湾区形成“45分钟超级城市链”，香港居民的假日生活方式将迎来新变化。

而中远距离出游的香港游客，有的选择去四川感受自然风光，有的去云南赏雪，还有的赴重庆打卡“吃地铁”拍摄点。部分香港游客还选择途经深圳搭乘高铁前往湖南、浙江、江西等地打卡春日美景。

“受缅甸地震、韩国政局、日本地震风险等因素影响，今年港澳公众假期，香港居民的出游偏好趋势有所变化，北上内地长线游的需求明显增加。”香港中旅社董事总经理、香港国旅董事长陈瑞东分析说。

精细化服务保驾护航

随着粤港澳大湾区各城市一系列促消费举措的陆续推出、境外旅客购物离境退税“即买即退”服务的加速推广、消费场景和跨境支付手段的创新，跨境消费门槛大幅降低，对不少香港游客来说，北上内地消费已从“阶段性选择”变为“生活常态”。

假日期间，为应对客流高峰，港铁与内地铁路部门协调，增开至桂林、长沙、张家界等热门旅游目的地的高铁专列，供旅游业界包团搭乘，同时增开自香港来往深圳北站的高铁班次。

港珠澳大桥珠海公路口岸分局副局长杨卫锋介绍，珠海市商务局联合海关、边检、交通等部门，开足查验通道并动态调配人力，最大程度提升通关效率。针对长幼旅客、行动不便人士等特殊群体，优化人工通道服务，全力保障口岸通关安全顺畅。

珠海大横琴泛旅游发展有限公司则依托培训基地等优势，推动横琴引入港澳先进的旅游服务业技能认可基准，搭建粤港澳文旅人才教育交流合作平台。随着工作的不断推进，平台效应不断凸显，一批又一批取得认证的文旅人才上岗，为提升横琴文旅服务品质贡献力量。