云南省洱源县市监管局“专家问诊团”上门开“良方”
中国质量新闻网讯 “非常感谢！你们帮助解决一系列企业开办过程中的问题，给合我们送来‘及时雨’和吃了‘定心丸’，我们对洱源升级改造项目更加充满信心！可以按时开业运营了！”洱源县某酒店管理有限公司董事长姜先生说。
近日， 洱源县市场监督管理局组成相关股室负责人和辖区市场监管所长10人“专家团队”，上门就大理九气源酒店管理有限公司开业运营方面问题现场解疑答惑，系好服务的“第一粒扣子”，助力企业尽早尽快开业运营。
今年以来，洱源县市场监督管理局认真贯彻落实州委州政府“全力以赴拼经济”部署要求，以服务企业为关键，下沉一线、深入一线，常态化开展“进企业、送政策”助企服务活动，上门为企业“把脉问诊”，并快速“对症开方”，提高服务效能，为全县高质量发展聚势赋能。
“在线上，建立‘一对一’微信链，畅通沟通渠道，实时指导企业快速完成许可申请；在现场，执法人员通过‘点对点’指导、座谈交流等多形式，就企业有需营业执照和食品经营许可证办理、特种设备使用登记等问题提供精准指导。同时，还就生产布局、特种设备检验、智慧化平台使用等方面提出合理化建议，为企业解难点、补弱点，强化企业主体责任意识，规范体系运行管理，消除在经营过程中可能存在的安全隐患。”洱源县市场监督管理局茈碧湖所所长龚少俊介绍。
据悉，洱源县市场监督管理充分发挥“专家组团式”服务效能，上门“把脉问诊”企业 ，进一步优化服务企业举措，广泛开展企业走访调研、跟踪服务，及时掌握解决企业在生产经营、项目建设中遇到的实际困难，纵深推进市场服务精准触达，从企业引进落地、发展成长等各阶段深入构建“全链条、分阶段、靶向化”保护服务体系，助力为企业高质量发展、项目加速推进注入新动力。同时，对辖区重点项目和重点企业实施跑腿代办服务，定期深入走访企业，建立问题“收集—解决—反馈”的闭环工作机制，想企业所想，解企业所需，保障项目招引和项目建设“两不误”，全方位护航项目落地推进，为经济社会高质量发展注入强劲动力。
“通过走访企业，问诊企业所需、所盼、所求，切实解决企业困难，实现服务企业直通，优化提升营商环境，为辖区企业提供更优质服务，促进服务效能的提升，实现服务‘零距离’，助企‘加速度’。”洱源县市场监督管理局局长周锦云表示。
下一步，洱源县市场监管局将持续深入了解企业需求，当好企业发展的“联络员”、政策解读的“宣传员”和解决困难的“服务员”，务实发力，为企业的高质量发展营造良好营商环境。（洱源县市场监管局 李江）