上海车展来了机器人销售，导购、讲解、唠嗑，“赛博观展”体验值拉满
转自：上观新闻
2025上海车展昨天开幕。智元远征A2交互服务机器人作为销售顾问，亮相上汽荣威、北汽、长安等多个车企展台，极富未来感的外观和创新的交互服务体验引发现场观众频频驻足，让本届车展“科幻感”拉满。
在荣威展台，多台智元远征A2齐上阵，为现场观众带来荣威多款车型介绍，还能进行对话、舞蹈、比心等多种形式的交互，可谓“赛博观展、体验拉满”。
这并非是远征A2第一次担任荣威销售，在早前的央视新闻荣威纯电D6硬核挑战直播活动中，远征A2就作为金牌销售亮相舞台，与知名主持人撒贝宁对话，介绍荣威D6产品亮点。他“滔滔不绝”的介绍被小撒戏称“都学会抢答了”“话比我还多”。
这一次，“不啰嗦”的远征A2来到车展上汽荣威展台，为现场观众介绍展车亮点，还能在展台内部灵活穿梭，引导观众观展，与观众热情互动。
在上汽荣威展台，远征A2和不同年龄段的观众流畅互动
在北京越野展区，智元远征A2与现场靓丽的车模共同迎接观众的到来。在展区前台，与远征A2互动打卡的观众排起长队，网友戏称“销售KPI已拉满”。远征A2不仅能带来准确的展车讲解，还能与国际友人进行英语交流，活脱脱是一个合格的“国际销售”。
北京越野展区，智元远征A2与国际友人交流
而在长安汽车展区，远征A2和一款机器狗搭档上岗，担任展区销售顾问，同时还亮相长安汽车在车展现场举办的新车发布活动，为长安展台注入充满活力与未来感的科技内核。
当前，智元远征A2机器人已在多个交互服务场景商业落地，包含展厅讲解、4S店销售等。在上海浦东新区的一家永达汽车4S店，远征A2已成为日常上岗的“实习销售”，为客户带来新奇的购车体验。
4S店相关负责人介绍，远征A2自去年7月开始上岗，在“实习”过程中不断打磨迭代、提升用户体验，“目前主要用在日常的售车介绍、交付环节中的车辆交付介绍，包括一些竞品车型的横向比较和问答，机器人能够比人掌握的知识更全面。”作为“AI+零售”的一次探索，远征A2和4S店的工作人员形成了良好的配合，提升门店用户体验的同时，也为具身智能这一新兴事物的普及和推广打下良好的基础。
据悉，智元机器人已实现规模化商业量产，今年1月已完成1000台通用具身机器人量产下线，年内出货量预计将达数千台。智元远征A2有望在展厅讲解、商超导览、前台接待、业务咨询等场景加速商业落地。
原标题：《上海车展来了机器人销售，导购、讲解、唠嗑，“赛博观展”体验值拉满》
栏目主编：任荃 题图来源：均为受访者提供
来源：作者：文汇报 沈湫莎