本报讯(记者 李琪 通讯员 李文杰 谢倩)随着共享经济蓬勃发展,网约房行业在释放市场活力的同时,也长期面临“监管难、备案难、核验难”三大痛点,传统管理模式存在“房源底数不清、实名登记漏洞、跨部门协同低效”等问题。中移物联网有限公司基于“科技赋能基层治理”的理念,构建“业务+OnePark平台+终端”全链路网约房管理体系,助力网约房管理从“人力密集型”向“技术穿透型”的跨越式升级,赋能重庆探索出一条新业态数字化监管的创新路径。
构建全周期智能监管生态。网约房管理体系构建“一房一码”动态积分管理机制,实现网约房“线上报备、复核、赋码、退出”全周期监管闭环。在准入环节,通过智能门锁、AI摄像头等物联网终端实时采集房屋信息,结合公安系统实现“人、证、房”三要素精准匹配,从源头建立可信房源数据库。在运营阶段,经营者可通过手机小程序完成房态管理、订单同步、入住登记等全流程操作。住客采用身份证、人脸识别或超级SIM卡实名认证秒级入住,数据实时同步至公安系统,确保“实名、实数、实情、实时”四实管理。
首创跨域协同治理范式。网约房管理体系整合5G物联、大数据建模与AI智答三大创新技术。一是依托智能门锁动态监管实现“以码控房、以房管人”;二是构建基于房屋登记、投诉记录等多维数据的动态风险预警模型,自动生成三色预警图谱并触发处置机制;三是引入自然语言处理、机器学习、知识图谱等前沿技术,提供24小时政策咨询、网约房问题咨询等智能服务,为用户提供高效、便捷、个性化的服务体验。通过打通公安、文旅、消防等8个部门数据接口,形成“线上派单—协同处置—结果反馈”闭环管理。数据显示,该体系运行后,重庆试点区域网约房相关警情同比下降33.8%,累计推送预警上千条,告警未成年人入住近百起,有效筑牢安全防线。
这种“政府主导+平台共治+公众参与”的模式,使重庆成为全国首个实现网约房全平台统一编码管理的城市。据悉,该项目荣获全国治安部门行业场所治安管控数据建模比赛决赛一等奖、全国公安机关优秀数据实战模型评选活动一等奖。