中新网辽宁新闻4月23日电 民生无小事，枝叶总关情。在沈阳市“领导干部政务热线接听日”活动中，一条来自市民的热线电话，牵出了“午夜・未央”夜店周边存在的系列民生问题。

和平区委主要领导亲自接听群众来电，深入了解到该夜店存在噪音扰民、车辆堵塞消防通道、周边流动商贩占道经营等情况后，迅速作出指示，要求相关部门以高度的责任感推动问题解决，既要化解当下矛盾，更要探索长效治理机制。

接到指示后，和平区党群中心迅速响应，充分发挥统筹协调中枢作用，组织开展了一场多方联动、标本兼治的民生问题攻坚行动。

消防通道畅通与否，直接关系到群众的生命财产安全。针对“午夜・未央”夜店车辆堵塞消防通道问题，区党群中心第一时间启动应急协调机制，联合区文旅局、公安分局、执法分局等部门，与商家展开现场协商。在协调过程中，区党群中心充分发挥桥梁纽带作用，实时跟进各方沟通进度，积极推动问题解决。经过多方努力，商家主动租用了50米外可容纳30余辆车的停车场，成功疏通了这条“生命通道”。从诉求受理到方案确定，区党群中心高效督办，用实际行动彰显了守护群众安全的责任担当。

占道经营问题一直是城市管理中的难点，它既影响市容市貌，又涉及民生生计。区党群中心凭借丰富的协调经验，迅速与执法分局对接，提出“柔性执法”思路。一方面，积极协调商家规划专属经营区域；另一方面，执法分局安排专人每晚值守，引导流动商贩规范经营。通过这种刚柔并济的方式，原本杂乱无序的街道重焕整洁，实现了城市管理与民生保障的双赢局面。

午夜时分的噪音，严重影响了周边居民的正常生活。为解决这一难题，区党群中心会同区文旅局、公安分局、环保分局等部门成立专项小组，明确各部门职责分工。公安分局下达凌晨控流降音指令，辖区派出所积极做好群众安抚工作；环保分局开展专业检测，并出具整改方案；区文旅局协同推进问题解决。在各部门的共同努力下，商家表示将落实隔音设备升级、建立常态化监测机制等措施。目前，各项整改措施正在稳步推进，“午夜・未央”即将告别喧嚣，群众回访满意度显著提升。

此次通过政务热线发现问题、多部门联动解决问题的实践，不仅有效化解了“午夜・未央”夜店周边的民生难题，更探索出了一条多方协同、标本兼治的城市治理新路径。未来，各部门将继续以群众需求为导向，充分发挥政务热线倾听民意、汇聚民智的作用，不断提升城市治理能力和水平，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。(完)