今日记者获悉

省卫生健康委制定发布了

《四川省“满意度提升年”行动实施方案》

（以下简称《方案》）

行动范围涵盖

全省二级及以上公立医院

同时鼓励二级以下公立医院和全省民营医院

参照开展

《方案》明确，到2025年底，85%二级公立医院和100%三级公立医院开展分时段预约诊疗服务，30%二级公立医院和50%三级公立医院提供检查检验集中预约服务。全省二级及以上公立医院全面落实“一次挂号管三天”服务，到2025年底，二、三级公立医院100%实行“一次挂号管三天”。鼓励全省二级及以上公立医院,面向参加基本医疗保险和商业健康保险的就诊患者实行“先诊疗后付费”便民方式和信用就医结算方式。到2025年底，除甘孜州、阿坝州外，各市（州）至少30%三级公立医院开展“先诊疗后付费”服务试点。

《方案》明确，二级及以上公立医院要全面建立门诊“一站式”服务中心，整合审核盖章、咨询引导、人工预约、便民设备租借等服务功能。到2025年底，90%二级及以上公立医院建成门诊和入出院“一站式”服务中心。对于检验检查结果互认，《方案》明确，2025年底前，各紧密型医联体（含城市医疗集团和县域医共体）要根据互认项目清单，实现医联体内医疗机构间全部项目互认，各地市域内医疗机构间互认项目超过200项。

记者注意到，《方案》还提出要推广“互联网+护理服务”，力争到2025年底，除阿坝州、甘孜州、凉山州地区外，三级公立医院均开展“互联网+护理服务”。要对医院的基础设施进行适老化改造，鼓励医院探索开展陪诊服务，与具备相应资质的第三方机构建立合法合规的合作模式，提供付费陪诊服务预约渠道。

此外，到2025年底，全省二级及以上公立医院要设立独立转诊中心，100%三级公立综合医院开设精神（心理）科、心理门诊、睡眠门诊，均能提供精神卫生服务。对重点疾病、慢性病、传染性疾病、遗传性疾病等患者，要实现持续规范的全生命周期健康管理，到2025年底，100%三级公立医院实现患者全程管理服务全覆盖。

来源：成都日报