12345与12315数据实现共享_资讯

12345与12315数据实现共享

创始人

2025-04-22 07:22:08

转自：河北日报

12345与12315数据实现共享

本报讯（记者师源）近日，唐山市12345政务服务便民热线与12315消费者投诉【下载黑猫投诉客户端】举报热线实现数据共享，通过数据挖掘预警潜在风险，推动社会治理从“被动响应”向“主动预防”升级。

依托双平台大数据、人工智能技术，相关部门每月对群众反映的市场监管领域投诉举报信息进行汇总筛选，并自动识别重复投诉举报、重点企业等，深度剖析群众反映的普遍性问题、热点问题、阶段性增长问题等信息，形成高频投诉领域、问题多发区域或企业、近期风险防控重点等预警建议。截至目前，已筛选信息近两万条，编发市场监管领域投诉举报数据分析月报4期。

依据预警建议，唐山市市场监管局精准施策，推动监管执法从“接诉即办”向“未诉先办”升级。针对群众投诉事项，加大“诉转案”力度，形成“在投诉中找案源，在线索中查违法，在查处中维权益”的良好态势。对预警问题多发企业，实施重点监管，从源头上减少侵害群众权益的情况发生。相关业务科室还将预警信息作为制定调整食用农产品抽检、食品飞行检查等监管计划的重要参考，围绕高发领域和区域开展专项整治，集中力量解决突出问题，进一步维护市场秩序，提升群众获得感。

上一篇：药学家：无用且百害，易残留过敏！

下一篇：五款创新医疗器械产品获批上市

12345与12315数据实现共享

相关内容

热门资讯